- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Большой выбор запчастей в наличии. Консультанты всегда помогут с выбором. Цены средние. Удобный комплекс.
Большое спасибо за благодарность, всегда - добро пожаловать!
Exist.ru
Магазин автозапчастей
Информация
Отзывы
21
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин неплохой, НО!!! у персонала наплевательское отношение к клиентам. Вчера пришел заказ - ролик ГРМ. При внешнем беглом осмотре недостатков не выявил, да и при таком освещении как у них, ничего там и не увидишь. Поставил подпись в бумаге и пошел в машину. В машине при хорошем освещении осмотрел на предмет контрафактности, и выявил при этом...
Магазин неплохой, НО!!! у персонала наплевательское отношение к клиентам. Вчера пришел заказ - ролик ГРМ. При внешнем беглом осмотре недостатков не выявил, да и при таком освещении как у них, ничего там и не увидишь. Поставил подпись в бумаге и пошел в машину. В машине при хорошем освещении осмотрел на предмет контрафактности, и выявил при этом трещину на внешнем ободке ролика. Вернулся обратно в магазин, показал менеджеру, на что он мне ответил: Вы осмотрели!? Расписались!? Какие к нам претензии!!! Мол идите далеко и надолго!!! В общем мне предложили заказать новый ролик! В замене и возврате средств было отказано. Делайте выводы сами, если проморгали, менеджер даже не попытается вам помочь.
Меня ничего не разбирает, не забавляет. Таких героев занимательных для них историй - полный набор. Вы ушли с хрупкой деталью в левой руке, коробочкой в правой, крутя деталью как жонглер. Чем вам не понравился свет в офисе - не представляю. На улице конец декабря, вечер, темно как ночью. В салоне авто лучший свет??? Не придумывайте эпических задач....
Меня ничего не разбирает, не забавляет. Таких героев занимательных для них историй - полный набор. Вы ушли с хрупкой деталью в левой руке, коробочкой в правой, крутя деталью как жонглер. Чем вам не понравился свет в офисе - не представляю. На улице конец декабря, вечер, темно как ночью. В салоне авто лучший свет??? Не придумывайте эпических задач. Были сомнения при приемке - задавайте сразу вопросы. Не было вопросов - это факт. Чем вам не понравилось бы на нормальных экранах компьютеров посмотреть возможные сравнения? Какая так в машине может быть "проверка контрафакта"? Вы отсутствовали 7 минут. Что вы там делали с хрупкой деталью, которую даже в салоне уронив на пол можно повредить - известно только вам. Факт - вы забрали целую и пригодную деталь, и через некоторое время приносите механически поврежденную. Факт, что очень многие роняют на пол и на землю свои вещи. На вашей детали сто процентное повреждение от легкого удара, и его отлично видно. Видеозапись вашего осмотра запчасти при получении показать? Вы достаточно тщательно покрутили в руках деталь, такую трещину не увидеть сразу - невероятно. Вы дееспособный человек? Вот и отвечайте за свои действия перед собой. "Не в деньгах дело, невеликие деньги"? - дело как раз в том, что вы пытаетесь перенести свою ответственность на других лиц. Не задумываясь в выражениях , искажая факты. Прощаемся.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин, до этого выбирал между емексом и экзистом, т.к. у емекса цены ниже, сейчас и у екзиста цены приятные и доставка быстрее. Твердая 5. Кстати хам из предыдущего отзыва как раз в емексе сейчас)
Спасибо за хорошие слова в наш адрес ))) Просьба, не указывайте названия наших конкурентов открыто, это несколько не корректно по отношению к ним )))
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный интернет магазин, заказываю у них детали с 2013 г. особых проблем с заказом деталей не было!!! Не понимаю, почему так много плохих отзывов- возможно люди плохо понимают в интернет покупках. Со сроками все более менее в порядке, критичных задержек не было. С возвратом проблем не было. Единственный минус, один менеджер на Бурова Петрова -...
Отличный интернет магазин, заказываю у них детали с 2013 г. особых проблем с заказом деталей не было!!! Не понимаю, почему так много плохих отзывов- возможно люди плохо понимают в интернет покупках. Со сроками все более менее в порядке, критичных задержек не было. С возвратом проблем не было. Единственный минус, один менеджер на Бурова Петрова - высокий, худой мужчина средних лет, своей грубостью вызывает отвращение ко всему магазину в целом!!!
Спасибо и за хорошие, и за критические слова. С менеджером проведем беседу, а по поводу много негатива - я сам в других магазинах ищу помощи, и продавцы идут на контакт, и помогают, и нормально отказывают. Если же прийти уже с негативом - такой ответ и получишь. Все люди ошибаются, идеальных нет.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добрый день! Читаю отзывы и не могу понять, то ли происки конкурентов, то ли мне так везет с обслуживанием. Очень часто к сожалению приходится заказывать запчасти для моего француза, но всегда все приходит во время, никогда не было задержек по сроку, все детали всегда вставали на мой авто. Никакой грубости, хамства никогда не было, может быть...
Всем добрый день! Читаю отзывы и не могу понять, то ли происки конкурентов, то ли мне так везет с обслуживанием. Очень часто к сожалению приходится заказывать запчасти для моего француза, но всегда все приходит во время, никогда не было задержек по сроку, все детали всегда вставали на мой авто. Никакой грубости, хамства никогда не было, может быть люди сами выпрашивают такое отношение? Как ты себя ведешь - так себя ведет человек, который ведет диалог. Следите за своей манерой общения и своим поведением , и уверяю, что все вокруг вас будут вежливыми и учтивыми. Добрее надо быть!)) Магазин хороший!
Благодарим за адекватные , хорошие слова, всегда - Добро пожаловать, к вашим услугам!
