- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, при покупке Парфюмерии в этом магазине, продавцом было отказано в оплате покупки подарочными сертификатами, был принят только один (отказались суммировать сертификаты), заявив что на один товар можно использовать только один сертификат и потребовали доплату наличными. При звонке на тел. 8-800-200-90-02 мне сообщили что можно было...
Сегодня, при покупке Парфюмерии в этом магазине, продавцом было отказано в оплате покупки подарочными сертификатами, был принят только один (отказались суммировать сертификаты), заявив что на один товар можно использовать только один сертификат и потребовали доплату наличными. При звонке на тел. 8-800-200-90-02 мне сообщили что можно было использовать несколько сертификатов. На что было составлено обращение № 1005/404(19). Но оператор сообщила мне, что максимальный срок рассмотрения жалобы устанавливает МАГАЗИН, что является нарушением ГК РФ в котором однозначно указаны сроки рассмотрения любого заявления. На вопрос как я могу сдать сертификаты я получил ответ что сертификаты сдаче не подлежат, что является нарушением решения Верховного Суда РФ № 305-АД18-18522 от 27 декабря 2018 года. То есть оператор предоставил заведомо недостоверную информацию, к тому же нарушающую действующие законы РФ. На что тоже была составлена жалоба № 1005/435(49). Также выражаю Вам огромную благодарность за испорченный подарок. Так что подумайте стоит ли покупать у них подарочные сертификаты. Чек прилагается.