Почта России

Вечно не дозвониться. Телефон придуман неизвестно для какой цели. Кассир Ирина кудрявые девушка очень грубая и за 3 минуты до обеда (рабочее время, люди стоят в очереди) не выдала из корзины посылку, причём заполнять ничего не нужна. Пошла на принцип и сказала чтобы я шла вон отсюда, у неё обед. Понимаю что только закончились праздники, и желания работать нет, но все таки надо поднять свою 5 точку и пронести её не только на путь к еде, но и на работу. Тем более целый час обеда впереди. Неужели трудно. Плохо, плохо, плохо. Как и все в России. Было бы - 10 поставила бы именно эту оценку.

Постоянно очередь. Персонал работает медленно. На телефонные звонки почти никогда не отвечают. Обращение с клиентами либо грубое, либо носит характер жалоб на низкую зп и тяжёлую жизнь.

Из общей удручающей картины выбиваются только две более усердные и приветливые сотрудницы. Одна в в очках, а другая – обаятельная девушка с бейджиком "Ирина".

Однажды отправил заказное письмо с уведомлением буквально на расстояние 4-х кварталов.

Уведомление о вручении письма пришло только спустя месяц.

Риторический вопрос: Каким интересно транспортом доставляли письмо с ул. Советской на ул. К. Мяготина и уведомление о вручении с улицы К. Мяготина на улицу Советскую целый месяц?

От Али Бабы приходит оповещение об отслеживании трека. Вижу, что посылка в 20-ом отделении. По работе дня 3-4 не мог добраться до почты. Вечером приезжаю заглядываю в почтовый ящик - извещения нет. Прихожу на почту 640020, пишу номер на обрывке листочка. Работница, которая в очках ( кстати, самая внимательная и общительная ) находит мне обе, уже скрепленные степлером посылки. Старую двух недельной давности прихода и новую 3-4 дня назад. Спрашиваю - адрес ведь указан, почему нет извещения? На что она мило улыбаясь ответила, что у нас 1,5 почтальона работает. До меня не доходит, неужели так трудно сделать все как положено. Ранее забрал сам по номеру трека посылку. Жду ещё 6 шт. Приходит извещение. Все бросаю иду на почту, а мне говорят вы её уже забрали неделю назад. Сам когда приходил. Так какого черта присылать извещение, посылки которого уже нет. Вывод такой, не хотят работать пусть увольняются, а уж если вышел на работу так делай всё как положено. Зарплату надо поднять почтальонам, тогда порядок и обслуживание будет на уровне.

Неприятных моментов, связанных с почтовым отделением уже было много. Напишу о последнем. Разыскиваю свою посылку. Сначала обратилась в магазин, который отправлял. там узнала трек-номер. посмотрела на сайте, оказалось, что бесплатный срок хранения истекает через три дня, то есть, моя посылка уже 27 дней ожидает меня в почтовом отделении. Прихожу, спрашиваю. мне говорят, назовите трек-номер ( я так-то его и знать не обязана), назвала, нашли. Спрашиваю, почему не приносите извещения. В ответ получаю, что она просто оператор, а за это отвечают почтальоны, поэтому вопрос не к ней. Дальше молча выдается посылка. В этот же день ( 24 июня) в почтовом ящике оказывается извещение на другую мою посылку. На нем стоит дата доставки извещения - 19 июня. а не 24 июня как по факту оно было доставлено. То есть, нарушение всех возможных правил на лицо. Только исправлять данные нарушения никто не спешит.

14.06.17го приходила в почтовое отделение номер 20 забрать посылку, там была молодая девушка. по всей видимости новенькая , разговаривала крайне грубо, не понятно по каким причинам психовала и не особо хотела делать свою работу, хотя от нее всего лишь требовалась достать посылку из ящика и отдать мне. Сказала что ничего не пришло, но потом как оказалось посылка была на месте. Такое не впервые в почтовом отделении номер 20.