Поликлиника №1

К сожалению, до последнего держалась, чтоб не написать негативный отзыв. Но... надеюсь, что руководство данной поликлиники примет меры по совершенствованию

оказания услуг.

В 325й кабинет женской консультации и теперь уже 324 (т.к. врач данного кабинета находится в отпуске) наблюдаются вечные очереди из беременных, растягивающиеся по всему коридору 3го этажа.

В других кабинетах приём проходит гораздо быстрее, и такого хаоса не было замечено. Даже если ты придёшь в 7:00 (а приём с 8:00), то перед тобой уже будет пара человек, и ещё обязательно куча тех, кто "после родов", "за картой", "просто за справкой", в итоге на приём попадёшь только часов в 9.

А если вы по записи, готовьтесь к тому, что Вас не вызовут (как это делают в других поликлиниках) и надо встать у кабинета и громко всем озвучить, что у вас талон. Акушерка из 324 го очень негативная дама. Объясняла на всё отделение девушке, почему не берут на учёт по беременности на ранних сроках (вся очередь слышала): "Вот Вы приходите, мы тратим столько времени и сил, чтоб вам карту завести, документацию заполнить. А у вас раз и выкидыш!". Отличный настрой на вынашивание, правда? Мне почему-то всегда казалось, что врачи должны быть заинтересованы в том, чтоб этого выкидыша не произошло. Вне зависимости в 6 недель барышня встала на учёт или в 12... Какой смысл тогда в вас, как в женских консультантах???

Другой девушке она отказалась искать у себя в закромах карту, т.к. та не принадлежит её участку. На просьбу чуть ли не плачущей девушки о том, что она после операции и у неё боли, поэтому срочно нужна карта, чтоб попасть на приём к врачу, был дан ответ: "МНЕ ВСЁ РАВНО!". Ахренеть, товарищи! В итоге женщина из регистратуры сама порылась в этих кабинетных закромах и нашла таки её карту.

Вы бы видели очередь к лору и к окулисту... А туда ещё "через одного" должны попадать как-то беременные, которые на свою голову встали на учёт в 4ю поликлиннику. Естественно, никакого объявления на кабинете о том, что их принимают "через одного" нет, и, естественно, никто их в порядке такой очереди не вызывает.

Поэтому бедные девушки либо встают в общую очередь, либо, выслушивая негативные реплики :"Я здесь уже целый час сижу!!!", в наглую проходят по не озвученным никому правилам. А беременным, всем известно, полагается не нервничать.

Принято считать, что медики не обслуживают, а оказывают помощь, поэтому не корректно оценивать качество обслуживания или услуг. Но правила морали и этики никто не отменял. А это уже не уровень обслуживания- это уровень воспитания и человечности.