- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание .Долгое и некомпетентное.Обращалась 4 раза с разными вопросами.На обслуживание садят стажеров без подготовки.Дают не достоверную информацию,вводят в заблуждение что влечет за собой моральные и материальные потери,так же потерянное время. Банально, но даже вопрос замены кредитной карты из за окончание срока действия...
Отвратительное обслуживание .Долгое и некомпетентное.Обращалась 4 раза с разными вопросами.На обслуживание садят стажеров без подготовки.Дают не достоверную информацию,вводят в заблуждение что влечет за собой моральные и материальные потери,так же потерянное время. Банально, но даже вопрос замены кредитной карты из за окончание срока действия решался в течении часа плюс ожидание в очереди 50!!!минут.МОГУТ ТОЛЬКО ПРИНИМАТЬ ПЛАТЕЖИ.....По другим вопросам обращайтесь в другие отделения.
grigorieva31, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.