- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Так случилось, что зимой 2024 года авто (Lancer 9) перестал уверенно запускаться с первого раза, кроме того время от времени стали появляться просадки напряжения и моргать контрольная лампа аккумулятора на холостых. При обращении в данную компанию по телефону на все мои вопросы вежливо ответила девушка менеджер, получил исчерпывающую информацию о...
Так случилось, что зимой 2024 года авто (Lancer 9) перестал уверенно запускаться с первого раза, кроме того время от времени стали появляться просадки напряжения и моргать контрольная лампа аккумулятора на холостых. При обращении в данную компанию по телефону на все мои вопросы вежливо ответила девушка менеджер, получил исчерпывающую информацию о порядке оказания услуг и примерной стоимости ремонта. Записался на ремонт на возможное ближайшее время. В назначенное время (15.01.2024 11-00) приехал на ремонт. Без задержек заехал в бокс (2 ворота), где меня выслушал мастер. Начали с проверки стартера. Мастер после снятия и разбора стартера показал наглядно выявленные дефекты, после чего заменил необходимые запчасти, при этом итоговая стоимость ремонта стартера предварительно согласовывалась с девушкой менеджером. Далее аналогично с генератором, после его ремонта и сборки мастер в моем присутствии протестировал его на стенде, все грамотно и вежливо объяснил и показал. Ремонт по времени занял 3 с лишним часа, считаю, что это нормально. Есть возможность подождать на диванчике возле стойки менеджеров на входе. Очень грамотные, вежливые и тактичные работники. Менеджеры принимающие клиентов готовы внимательно выслушать каждого клиента и помочь решить проблему в возможно короткий срок, проявляя иногда при этом немалую терпимость и сдержанность (поскольку клиенты порой ведут себя совсем наоборот, порой не совсем адекватно), мастера грамотно и со знанием дела выполняют свою работу. Выражаю благодарность сотрудникам компании и желаю развития в этом нелегком труде.
Евгений, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, за то, что выбрали нас, за то, что нашли время для написания отзыва, за пожелания! Спасибо огромное! Нам всем очень приятно! Удачи Вам! Всегда рады помочь!