DNS

Живу в Кургане. Купил кондиционер в ДНС 08.05.24. При покупке навязали договор об установке оного с неким ИП Бурулевым И. А., (по полной предоплате выше рынка!) клятвенно пообещав, что в конце мая-начале июня непременно кондиционер поставят. И тут всё заверте... После многочисленных неуспешных попыток дозвониться до исполнителя (правда, через раз всё-таки отзванивались) окончательный срок был назван - 18 июня. Естественно, ничего не получилось, и срок перенесли на 19-е. И 19-го ничего не получается, срок переносят на 20-е. И тут у меня лопается терпение, еду в ДНС расторгать договор.

А как ИП Бурулев связан с Ав-сервисом? Очень просто: меня случайно набрали с их телефона 88005058150, я туда отзвонился и оп-па! Через пару минут на трубке появился чел, находящийся в теме моей истории и пообещавший позвонить в ДНС с целью возврата мне моих предоплаченных денег. Предварительный итог этой незаконченной пока истории: я л..х и и..от; поверивший манагерам ДНС. Манагеры ДНС-красавцы, развели л.ха на бабки и получили бонус (или моральное удовлетворение). Ав-сервис ... Даже не знаю, как назвать...Ну, наверное, тоже красавицы. В целом, достойная пара- ДНС и Ав-сервис. Всем л..хам и ид..там (таким как я!) настоятельно рекомендую нести им свои кровные.

Приобретал товар в подарок через доставку в данном магазине.

Ребята, Ваш сервис - это ДНО!

1. Товар пришел без упаковки!!! Просто перемотанный стрейч-пленкой - это возмутительно!

2. Инструкцию по эксплуатации (а она заявлена на сайте производителя), гарантийный талон не потрудились приложить.

И эти моменты со мной никак не согласовали, ни на одной из стадий!

Пусть бы там какая-нибудь безделушка была за 1000 рублей, может быть, в этом сегменте товаров подобное допустимо, но так продавать нормальную бытовую технику - через чур!

Ужасный сервис в магазине! Необходимо было приобрести подарок из бытовой техники, выбрал магазин ДНС, так как в других городах не сталкивался с проблемами в данной сети. Консультанты всегда помогали с выбором и были грамотно подготовлены. В городе Кургане, оказалось иначе в тц Пушкинском, так вообще никто не подошел, просто у необходимого товара развели руками и все.

В магазине же гиперсити, консультанта пришлось искать по всему магазину, слова из него пришлось тоже выдавливать очень долго - видно продать очень хотел. В итоге ничем так и не помог.