Максим

Доброе утро, в городе Кострома творится полный беспредел, менеджеры в офисе что хотят, то и делают по своему, как им захочется, цены регулировать вобще не умеют, цены в городе отвратительные, ниже плинтуса, не соблюдают интервал поднятия и опускания цен в часы пик, обращения от водителей в официальной форме не принимают и так же если оставишь обращение в офисе в Курган его не отправляют, прошу вас разобраться в данных ситуациях и сообщить мне ответ в ближайшее время, иначе буду писать жалобы во все инстанции.....

заказала доставку, на 652 р. , вместе с дорогой и сигаретами. Приехала девушка, привезла, в приложении высветилось 119 р. со счета и 533 наличными. Я ей перевела 533 р. ( чек есть) , и спокойно забрала товар. А потом у меня высвечивается 538 долга. Пишу в поддержку, откуда долг, мне называют эту поездку. я им пишу , у меня есть чек , все оплачено. А мне отвечают, и далее смотрите сканы. Это просто ужас. Они пишут. вод. подтвердил оплату 533 р. и все. И поэтому вас долг. У меня большой вопрос к Максиму, вы че там курите? у меня вопрос как 652-119-533= у вас получился долг в размере 538р.

Сегодня Максим подвёл меня в первый раз. В 6:59 утра поезд с вокзала. Заказала такси накануне вечером на 6:00 Назначили машину, Утром выхожу встречать такси, запускаю приложение - мне пишуть "идет поиск водителя" нашли не с первого раза, в итоге пишут: приедет такой-то через 42 (!) минуты. При таких раскладах я никак не успевала еа поезд, отказалась от заказа. пришлось сдавать билеты, покупать другие. Потеряла и деньги и время. Жалобы в приложении ни к чему не приводят, вроде как я сама отказалась от поездки, в этом случае компенсация не предусмотрена. Крайне ненадежная и безответственная компания