Мои документы

Меня поражает зачем государство создает эти компании, если специалисты не знают какие списки документов требуются про оформлении. Изначально задумка хорошая, чтобы разгрузить организации такие как Росреестр, паспортный и тп. А по факту сидят операторы передасты и гоняют наши документы туда сюда, так как не знают порядок оформления. И все при зарплатах на госсодержании и все затраты по перевозке документов туда сюда тоже из этих средств. Из за таких передастов больше месяца не могла получить нужные документы, пока наконец не нарвалась на толкового специалиста.