Партнер

Сначала дизайнер Ольга посчитала нам кухню и забыла включить фасады, о чем нам сообщили позже и попросили доплатить 18000 руб. Потом ещё что-то не включили, ещё доплатить. Далее при вывозе готовой кухни, на складе не захотели чтоб приёмка была по перечню и забыли отдать стеновую панель. А ещё забыли посчитать плинтус для панели, пришлось докупать. Когда муж приехал повторно за панелью и плинтусом, повозмущался, что посчитали одну сумму, но в итоге пришлось доплачивать более 20000 рублей и вся изначально казавшаяся выгода сошла на нет, а в ответ за место извинений получил крик от дизайнера Ольги, что ее коллеге пришлось успокаивать. И вишенкой на торте оказалась сушка для посуды, которую Ольга включила не ту, которую выбирали, да ещё и 60 см длинной за место 80 см. Как можно было в ящик 80 см посчитать сушку 60? На вопрос про обмен сушки Ольга решительно отвечать не стала. Сушку менять не стали, купили в другом месте другую. По срокам претензий нет, но некомпетентность этого сотрудника испортила всё впечатление напрочь. А ведь в цену включают услуги дизайнера по расчёту и номенклатуре в размере 1000 рублей, кстати, об этом не предупреждают. Будете обращаться в эту организацию - обойдите Ольгу стороной, а то намучаетесь. Сомнений нет, что для администрации мы будем "сами во всем виноваты", но когда обращаешься за услугой, то хочется чтоб тебе помогли компетентные специалисты в том деле в котором сам не разбираешься.

Покупала плинтус настольный, для кухонного гарнитура. Предварительно почитала здесь отзывы. Именно с тем и столкнулась, о чем читала: персонал попу лишний раз от стула не оторвёт, отвечают таким недовольным тоном, будто я проситель, а не покупатель. Очень неприятный осадок!

Но! Порадовал ассортимент, цены и работники склада, которые распилили мне плинтус без проблем по нужным мне размерам.

Всем доброго времени суток. 28.10 примерно с 9.15 до 9.35 утра, через весь город приехала сюда в надежде купить колеса для журнального столика))) других мест где торгуют фурнитурой для мебели в тот момент не знала. Спросила менеджеров кто выпишет мне товар, один из них оторвал глаза от компа, неохотно выяснил какие мне нужно. Поискал по остаткам и говорит: " Нет их в наличии". -Плохо - говорю я. Ответ менеджера убил))) "Ужасно" громко произнес он, пытаясь копировать мою недовольную интонацию))) Да и ладно, нашла другой магазин и купила дешевле.

Магазин вроде не плохой, заказывали кухню, но проектировщик очень невнимательный, как в облаках летает...меняли размеры с ним, в результате изготовили по старым... мы расстроились. сборщики очень ругались...размеры не сходились, каких то деталей не хватило, другие были лишними. на столешницу забыли сделать кромление, торчит спил. При предъявлении претензий вроде готовы что тот исправить, но почему сразу то не сделать все верно. Второй раз заказ делали, в обоих случаях были проблемы. Такая фирма вроде федеральная, а сотрудники подводят.

Заказывали в данной компании кухню. В магазине инженер, который эту кухню спроектировал. Большущий минус в том что мастера, даже по проекту своего инженера не смогли правильно распилить ЛДСП. Практически ни один размер не сошелся с проектом, все отверстия под евровинт соединяют детали со ступенькой, пришлось игнорируя отверстия собирать на саморезы. На эту услугу потрачено 3 тыс... как понимаете- деньги на ветер. И еще одна неприятность - доставили не все детали, конечно сами виноваты что не проверили сразу, но в таком объеме уследить за этим сложно.