Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники в Кургане на проспект Машиностроителей, 1г — отзывы, адрес, телефон, фото

galyavinevgeny

4 июля 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
Были в магазине на Кирова 55 30.06. 2022 в 18.30 выбрали и оплатили половую плитку. Попросили оставить товар до утра. Утром через два часа после открытия магазина товара в наличии не оказалось. После разбора выяснилось, что плитку отправили на склад. Забрать со склада можно уже по другой цене, с доплатой. По словам знакомых, проблемы всякого рода в...

Показать целиком

Были в магазине на Кирова 55 30.06. 2022 в 18.30 выбрали и оплатили половую плитку. Попросили оставить товар до утра. Утром через два часа после открытия магазина товара в наличии не оказалось. После разбора выяснилось, что плитку отправили на склад. Забрать со склада можно уже по другой цене, с доплатой. По словам знакомых, проблемы всякого рода в этой компании встречаются часто.
Пиастрелла, торговая компания

Добрый день, galyavinevgeny!
Просим Вас сообщить номер товарного чека для разбора ситуации.
С уважением, розничный отдел ЗАО "ТЦ "Пиастрелла"
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Tatyana Katkova

14 августа 2021

1 отзыв
1

2

3

4

5
Были в данном магазине 14 августа 2021. В торговом зале накурено, дышать не возможно. Это что такое? Продавец сказала, что это из вентиляции надуло, вы серьезно? Это просто ......
Пиастрелла, торговая компания

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обратную связь.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы проведем проверку по Вашему обращению и выясним причину появления неприятного запаха. Курение внутри магазина невозможно - у нас бы сработала пожарная сигнализация от задымления. В любом случае, данная ситуация неприемлима.
С...

Показать целиком

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обратную связь.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы проведем проверку по Вашему обращению и выясним причину появления неприятного запаха. Курение внутри магазина невозможно - у нас бы сработала пожарная сигнализация от задымления. В любом случае, данная ситуация неприемлима.
С уважением,
розничный отдел ЗАО "ТЦ "Пиастрелла"
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
avchurkin

1 февраля 2021

1 отзыв
1

2

3

4

5
Уважаемые руководители магазина, поговорите со своими грузчиками которые выдают товар на Машиностроителей 30 по поводу обслуживания клиентов. Вчера купили душевую кабину и при получении товара со склада на мою просьбу загрузить товар в газель получил отказ. Хотя там находилось человек 6 бездельников. Мне с женой пришлось заносить в газель пыльные...

Показать целиком

Уважаемые руководители магазина, поговорите со своими грузчиками которые выдают товар на Машиностроителей 30 по поводу обслуживания клиентов. Вчера купили душевую кабину и при получении товара со склада на мою просьбу загрузить товар в газель получил отказ. Хотя там находилось человек 6 бездельников. Мне с женой пришлось заносить в газель пыльные коробки, только после того когда я сказал что пожалуюсь руководству один мне помог занести товар в Газель. В итоге испорченное настроение и грязный пуховик.
Пиастрелла, торговая компания

Добрый день!
Аvchurkin, спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников! Нам важна любая обратная связь, чтобы совершенствовать свою работу и становиться лучше для наших клиентов!
Нам очень жаль, что у Вас возникла проблема связанная с получением товара.
От лица компании приношу Вам свои извинения.
Так же хотим Вас заверить, что описанная Вами...

Показать целиком

Добрый день!
Аvchurkin, спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников! Нам важна любая обратная связь, чтобы совершенствовать свою работу и становиться лучше для наших клиентов!
Нам очень жаль, что у Вас возникла проблема связанная с получением товара.
От лица компании приношу Вам свои извинения.
Так же хотим Вас заверить, что описанная Вами ситуация не соответствует стандартам обслуживания покупателей, принятым в компании.
С сотрудниками проведена беседа о недопустимости подобной ситуации.
С уважением, руководитель розничной сети Защепина Вера Валентиновна
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
kurkin.1976

28 января 2020

1 отзыв
1

2

3

4

5
Покупал здесь ванну унитаз душевой стояк . Качество очень хорошее продавец 5 с плюсом рассказала показала посоветовала одни положительные эмоции. Рекомендую всем .
Пиастрелла, торговая компания

Доброго дня!
Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что посещение нашего магазина у вас оставило положительные впечатления.
Нам приятно, что ассортимент нашего магазина порадовал Вас своим выбором.
Будем рады видеть Вас снова!
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
letovnikolay86

27 января 2020

1 отзыв
1

2

3

4

5
Сделали бесплатный проект в магазине, причем сделали два варианта - подешевле и подороже. Выбрал плитку, которой не оказалось на складе, поэтому заказали из Екатеринбурга. Через неделю все пришло, целое, все как по проекту.
Понравилось, что на возврат дается 100 дней, но у меня плитки осталось только 2 штуки на запас. Выбрать есть из чего.
Пиастрелла, торговая компания

Спасибо Вам за позитивный отзыв. Нам очень приятно, когда посещение нашего магазина вызывает положительные эмоции.
Будем рады видеть Вас снова!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Пиастрелла

Информация

Отзывы