Почта России

Обратился получить посылку жене по доверенности. Отказали- сказали нужна печать юридического лица заверяющего эту доверенность. Сказали- это просто записка. Я справку о доходах жены получал в ФСС по обычной доверенности(там персональные данные между прочим). А тут - нет. Попросил показать этот закон или правила,на которые они опираются- с боем добился: Показали их постановление-лист А4 с 3-4 правилами и никакой печати и подписи. Указал им на это- внятного ответа не дали и начали повышать голос причём ещё и оскорбительные комментарии с других окон. Так и не добился никакого ответа. У меня супруга с дочерью дома сидит и не может прийти,3го уезжает в Москву с дочерью на обследование в РДКБ.Ко времени возвращения - месяц пребывания посылки может закончится и посылка уйдет обратно(если не потеряется). Большая просьба к сотрудникам - если,как вы утверждаете , в ФСС бардак,а у вас - нет,то хотя бы научитесь общаться с клиентами так,чтобы не просто отказывать,но и иметь хотя бы документ с общими правилами,которыми вы руководствуетесь,а не "записку",как вы назвали мою доверенность,хотя на ней хотя бы подписи были. С уважением.