Поликлиника №2

Ужасное отношение к пациентам! Мама пришла сделать прививку от коронавируса - в итоге нарвалась на грубость и хамство и просто убежала оттуда! Как персоналу не стыдно по-хамски обращаться с пожилыми, с трудом решившимися на вакцинацию людьми! Папа и зять тоже получили неприятные впечатления (( Персонал, проводящий вакцинацию на Кравченко, берите пример со своих коллег на Карельцева - там почему-то отношение к пациентам куда более внимательное и благожелательное. Замечено неоднократно!

В течение двух дней 2 и 3 октября моя сноха не могла дозвонится до регистратуры, 2-го приезжала сама в поликлинику узнать на счет больничного т.к. врач , которая была у неё по вызову 28.09.сказала, что 3-го она должна получить больничный. Так как 3-е суббота, сноха 2-го сама приехала узнать (так и не дозвонившись до регистратуры), но ей ответили, что приезжайте завтра т.е. 3-го после 14-00. Она снова приехала, но опять напрасно т.к. больничные не были выписаны и в регистратуре ответили, что бы она приехала к 16-00, что она и сделала, и опять напрасно. Ей посоветовали позвонить после 17-00. С 17-00 она не могла дозвонится, но благодаря мне, я дождалась со своего номера ответа после длительной музыкальной паузы, но ответ регистратора был опять отрицательным и вообще ни о чем не говорящим т.к. такой ответ ни чего не дал. Дословно " Приедет врач, она не успевает, она сама Вам позвонит и с ней все решайте" На вопрос, а как же быть, снохе в понедельник надо на работу выходить и как без больничного? На что снова ответили ждите звонка врача. И это еще не главное, а главное то, что при посещении, второй раз в этот день, поликлиники, все стоявшие в регистратуру, оказались подвержены общению с больной коронавирусом т.к. (с её слов) она шла мимо и решила зайти за результатом, который оказался положительным, она хотела бы знать, что ей теперь делать? Ни медработники, ни сама больная, не приняли ни каких мер от изоляции этой больной от находящихся у регистратуры людей. Хочу сразу предупредить, не дай Бог, после этого посещения поликлиники в семье появятся симптомы или у моих родных, снохи, сына, отца сына, внука и у меня, то я засужу за такое отношение медиков данной поликлиники. А этот отзыв будет подтверждением того, когда и где сноха могла подцепить эту заразу. Судя по такому отношению, в данной поликлинике, медики вообще не следят и не принимают ни какие меры с борьбой COVID-19.

Обращался в эту поликлинику с целью сделать прививку и остался не всем доволен: вакцину купил сам (своей у них не оказалось), в регистратуре привычно нахамили,долго искали карточку, но так и не нашли. Со стонами и вздохами завели новую. Мёд.сестра или врач (бейджика не было) прививочного кабинета общаться вообще не умеет: хамить и скандалить - это пожалуйста! Один плюс данной клиники - вежливый администратор!!!