- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Из-за сбоя в программе с ноября не могут провести мой платёж по кредиту, хотя он совершён вовремя!! отказывались принимать платёж за декабрь, ссылаясь на то,что платежа за ноябрь ещё нет! показываю ЧЕКИ, смс о списании средств! они говорят: МЫ НЕ ЗНАЕМ, КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ!!! Полный бардак! Звонили в Москву, руководителям... результата пока нет ! В...
Из-за сбоя в программе с ноября не могут провести мой платёж по кредиту, хотя он совершён вовремя!! отказывались принимать платёж за декабрь, ссылаясь на то,что платежа за ноябрь ещё нет! показываю ЧЕКИ, смс о списании средств! они говорят: МЫ НЕ ЗНАЕМ, КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ!!! Полный бардак! Звонили в Москву, руководителям... результата пока нет ! В итоге из-за Вашего сбоя у меня испортится кредитная история! спасибо Вам, Сбербанк! Всегда рядом!!!!
Операторы сидят в коронах!!! с людьми общаются свысока!!!
Евгений, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.