СберБанк

Ну не сложилось у меня со Сбербанком. Как не прихожу туда-ни одну услугу оказать не могут достойно. Сегодня снова пришлось прийти. Мне нужна была консультация. Вопрос элементарный: сколько комиссия при переводе на другую карту? Ответ: 1,25, не больше 1000. Вот мне бы на этих словах сказать спасибо и уйти, но предложили "давайте просто попробуем". Попробовали так, что перевели. Зачем??? Я, говорит, не нажимала подтверждение. А у меня деньги ушли. Это просто анекдот. 1000 руб. За перевод просто "выкинула". Предлагаю руководству загладить вину и наказать сотрудника за его ошибку на 1000 руб, а лучше лишить премии за такие "пробы". Самое обидное, что мне все равно прийдется обращаться в этот банк при всём моём нежелании.