Стройсельхозторг

8.10 заказала душевое ограждение, администратор обещала перезвонить, после того как свяжется с менеджером.

9.10 я позвонила администратору, сослались на то, что нет ответа от менеджера, обещали перезвонить.

10.10 звоню администратору, она ссылаясь на то, что вчера не работала и у ней покупатели, пообещав перезвонить, отключается. На последующие мои звонки уже никто не ответил.

Ужасное отношение!!!!

Продают плитку, а посчитать сколько нужно не могут, хотя все размеры были нами указаны. Сейф-дверь купили, начал монтажник устанавливать, не оказалось ручки в комплекте, позвонили, съездили, забрали эту несчастную ручку. Открыли, а она в разобранном виде вплоть до винтика. Оказалось, что не хватает запчасти. Опять звоним, едем в магазин. Оказывается эту бракованную ручку один продавец убрал, а другой выдал. Наконец-то дали другую ручку и она исправна. Покупая ОСП ни кто не говорит, что скидка по карте будет не больше 5 %, это выясняется только тогда, когда начинаем сами считать по чеку.

Ассортимент магазина вполне устраивает.Удобно(по-крайней мере мне) что товар разделён по категориям-каждая в своём строении.При въезде на территорию всё указано "Где и Что" искать.Но обслуживание...

Были вчера,приехали за плиткой.Охранник вежливо,очень учтиво пропустил нас в зал "со своим товаром"(брали для сравнения пару шт. плитки),показал нам где посмотреть подобную,вместе с нами сравнил оттенок.Мы очень обрадовались,что нашли нужную.Но...чтоб купить плитку,необходимо обратиться к администратору,которой не оказалось на месте. Погуляв по залу мин.20-30,подождали еще у стойки администратора,надеясь привлечь внимание продавцов,кассиров,самого администратора...хоть кого!Ждать надоело.Объехав магазины в Западном,Заозёрном вернулись назад.(плитка то нужна!) И...администратора снова нет на месте.В этот раз на нас обратила внимание кассир.Позвонив по телефону(видимо в другое строение) она нам сообщила,что администратор "обедает" и будет мин.через 10-15.

Когда,О слава Богу!, администратор подошла на своё рабочее место выяснилось,что нужной нам плитки нет.Она "в остатке",хотя не на витрине,не на ценнике этого указано не было.

Не понятен смысл работы и отношение к своим обязанностям продавцов и администратора отдела...если охранник на входе "человечнее" к покупателям...

Ассортимент товара, выкладка, торговые площади - все понравилось. Только вот 19 марта хотела приобрести замок, 5 минут стояла ждала у витрины, потом минут 10 погуляла, посмотрела товар, подошла к кассиру и после объявления по громкой связи (ау, менеджер!!!) ждала еще минут 10. Находящиеся в пределах видимости продавцы были очень "заняты": одна клеила ценники, другой спрятался за дверьми и усиленно грыз ногти (хороший маникюр-наше всё). Поймала сама выходящего из белой пластиковой двери. Ура! Покупка сделана! Обслуживание оставляет желать лучшего