Ваяк

Б - бездарность.

Но что же это такое? Отвечает русский философ Николай Бердяев: "Бездарность есть грех, неверное определение своего места и призвания в мире". Очень точно подходит к личному составу этой шараги.

Обращался 30.04 примерно в 16 часов. Мне было нужно купить три позиции, одна тривиальная, а две - нет, даже в Екатеринбурге я не нашел на них поставщиков. А в родном городе есть, и на информативном сайте даже количество по магазинам указано. За это плюс балл.

Нужное количество было лишь в этом магазине, что ж, пытаемся добраться сквозь пробки из-за закрытых моста и одного из ключевых перекрестков города. Приезжаем. Вот и крупная, издали видная вывеска розничного магазина. Подходим и пытаемся разобрать набранное мельчайшим шрифтом, труднодоступным для людей с ограниченными возможностями зрения, объявление о том, что розничный магазин на ремонте, обращайтесь в дверь справа.

Что ж, заходим в дверь справа - склад №1. Розничным магазином и близко не пахнет. Спрашиваю - где таковой. Ответ - "вон, где стрелка". Да не вижу я никакой стрелки! Лишь подойдя на метр к искомой двери, вижу абсолютно не контрастную стрелку. Минус балл за неуважение к потребностям людей с ограниченными возможностями зрения.

Захожу. В торговом зале консультанта нету - единственный сотрудник забаррикадировалась в кассовой кабине, как будто тут только что произошло вооруженное разбойное нападение. Еле вышла. Проконсультировала, надо сказать, компетентно. Но все это происходило мееедленнно. Как будто я в Эстонии.

Перед оплатой заявил о желании получить электронный чек, на что имею право согласно 54-ФЗ. Кассир категорически отказалась оформлять мне таковой, признавшись в собственной некомпетентности. За нарушение федерального законодательства минус два балла однозначно.

Ну вот покупка оплачена, получать на складе. Подходим к окошку - никого в окошке-то и нету! Звоним в звонок - никакой реакции! Что ж, ждем. Ждал 15 минут. Минус балл.

Ну вот дождался. Появился совершенно не приветливый кладовщик, ни "здравствуйте", ни "дайте, пожалуйста, накладную". Берет накладную и еще где-то 10 минут околачивается, а я стой, как тополь на Плющихе, и жди. Минус балл.

Ну вот и мой заказ, две из трех позиций любезно упакованы в картонную коробку. На "спасибо" никаких "пожалуйста, всего Вам доброго, приходите еще". Ладно, за это баллы списывать не буду, я же не знаю всех обстоятельств - может, у него что случилось.

Стоило мне выйти, как ветер оторвал крышку коробки, державшуюся на честном слове. "Если быть, то быть лучшим", - говорил Валерий Чкалов, а еще есть поговорка "лучше не делать совсем, чем делать плохо". Видно же, что крышка не держится - почему бы не подклеить? Минус балл.

За такое издевательство могли бы хоть карту скидок предложить - но "программа не даст". Ужас.

Я все понимаю, Ваяк рубит основное бабло на "юриках", доля "физиков" ничтожна, а потому рассчитывать на изменение ситуации не приходится. Так что пусть мой отзыв хотя бы послужит предостережением другим людям, что хотя здесь есть многое, здесь нет оперативного и качественного обслуживания, равно как и неукоснительного соблюдения законодательства. Очень обидно, что такая бездарность существует там, где работал такое светило, как доктор Илизаров.