Юлия

Не нравится. Но из всех зол, к которым подключен дом, выбрала, вероятно, меньшее.

С января месяца 2019 года подняли тариф на интернет. Никто не уведомил ни на электронную почту, ни на номер телефона, который привязан был при заключении договора (а у меня нет времени и возможности и,наверное,желания заходить на ваш сайт и мониторить ,а вдруг у меня сменился платеж по тарифу.

Второе,что не присылают квитанцию для оплаты вовремя. Хотя и хуже избавила от бумажной и указала присылать на электронный ящик.

Третье. Неужели вы боитесь каках в свой адрес,что НИГДЕ на вашем сайте нет обратной связи для отзывов.

Сегодняшний звонок в тех поддержку лишь потратил моё время. Зарегистрировали претензию, и то номер которой обещали в ближайшее время (хотя не сказали когда) выслать и это не сделали)). Видимо, скоро придется отказывать я от ваших услуг и разрывать договор.

п.с. отвечать мне не обязательно и создавать новые зарегистрированные претензии тоже.

Я забраковала ваш филиал как и всю сеть в целом после двух случаев за месяц.

Итак,первый.

Недели три назад зашла к вам за кофе. Попросила большой капучино. Не знала,что большой это 0.5л. Переспросила продавца,когда увидела сумму чека. Извинилась, попросила исправиьь на 0.3л. В глазах девушки-кассира я увидела столько злости,как будто я ее сон потревожила. Это ее работа-обслуживать посетителей. Дальше веселее-я подала купюру в 1000р. Девушка кассир пробила,достала сдачу в 901р. Положила на стол перед собой,подала мне кофе и сдачу в 401р, оставив 500р лежать на столе перед собой!! Это я счиьаю не нормально! Я пересчитала сдачу, указала ей на ошибку,она с недовольным видом отдала мне оставлиеся деньги.

Вы серьезно?? Ребята, если вам не нравится эта работа,не работайте тут. Но не надо портить другим отдых и настроение.

Вторая история вышла позавчера,т.е. в среду. Зная, что большой кофе для меня это 0.3л, я заказала его. Каково было мое удивление, когда открыв стакан,я увидела максимум 0.2 с пенкой. С друзьями даже замерили уровень кофе с пенкой,он был намного ниже отметки 0.3л на стаканчике. Т.е. вы еще и надуваете своих клиентов.

Благо вокруг много других заведений, и можно купить любимый напиток.

К вам больше желания заходить нет.

Да днях была на утреннем сеансе на 10:00 в зале #1. Салют уже не тот. Меня поразило то,что утром зал после ночных сеансов не убран и кругом мусор и грязь. Было ощушение,что смотрела кино в свинарнике (см.фото). Плюс для очков 3d не дают салфетку. Получается я должна надевать на себя микробы и бактерии других людей. Вообще не гигиенично.

Раньше салют мне нравился за недороговизну и возможность выбрать кино,т.к. залов много. Сейчас я подумаю прежде чем идти туда снова

Итак, из плюсов: удобное расположение и круглосуточный режим работы. И всё!

Из минусов: не сказала бы, что цены на лекарства тут низкие. Заходила сюда пару раз (и то только потому, что в какой-то момент вспомнила, что нужно купить) Насчет показаний к применению и консультаций не могу сказать-ибо знаю, какое лекарство мне нужно и только произношу название. Но сам персонал (судя по лицам) не особо-то радушный и приветливый.

Как-то кто-то ниже писал,что при таких подходах перестанут ходить, т.к. в районе достаточно конкурентов.

Еще минус, который собственно и заставил меня написать отзыв, это ваша "круглосуточная единая справочная". Хотела узнать наличие и стоимость определенного лекарства в данном филиале. Набрала номер, указанный в дубль гисе (что странно - номера телефона этого филиала нигде нет, чтоб напрямую позвонить-как будто боитесь,что вас будут беспокоить), автоответчик сообщил входную информацию, переключилась на нужный мне канал и всё. Музыка играет, операторы трубку так и не взяли. Сервис "на уровне". Однозначно, не рекомендую.

Когда нужно что-то починить иду сюда,т.к. знаю,что помогут и сделают. Вел принимают,выслушивают историю болезни, говорят примерные сроки и стоимость работ. (кто-то выше в отзывал верно отметил,что тут больше места,чем в Банковском-мне это тоже нравится)

Привезла сюда вел с неамортизирующей вилкой (попала вода после прогулки в лесу под дождем). Сделали за день (прислали смс,что готово и сколько стоит витоге). Перебрали, смазали, налили масла, чуть подрезали (мастер Дмитрий сказал,что так лучше будет,ну я спорить не стала, моя старушка Жужа итак столько уже откатала)

Вилка работает хорошо,меня устраивает. По дороге домой все было идеально почти.

Но сделав хорошо одно, подпортили другое-сбили датчик на вилке/колесе для велокомпьютера, что он перестал работать. Увы, неисправность я обнаружила уже дома, проехав достаточно большое расстояние. И возвращаться в сервис обратно не было смысла. Буду делать его своими силами или в др месте. Так что за вилку отлично, за недочет минус.