hustle hustle

Инструкция как вернуть деньги:

1) Пишем претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Несем на подпись 2 экземпляра в магазин

2) Заказываем досудебную экспертизу

3) Пишем исковое заявление в котором требуем расторгнуть договор купли-продажи, вернуть деньги за мебель, доставку, экспертизу, за просрочку в доставке + деньги за компенсацию морального вреда

4) Идем в суд, выигрываем

5) Идем к судебным приставам с исполнительным листом

6) Ждем примерно полгода и пару раз в месяц отвечаем на "хитрые" звонки из офиса ММ с предложениями вернуть им мебель под разными предлогами.

7) Получаем деньги

8) Никогда больше не имеем никаких дел с ММ

Заходили на днях протестировать эту бургерную. Сразу удивило то, что кроме нас не было других посетителей, заведение находится в самом центре и никого нет, странно... Ну нет и нет, подумали мы, заказали по бургеру из мрамора с овощами, крылышки, кольца кальмара и сырные палочки.

Впечатления:

- В бургере ВООБЩЕ ничего особенного, вся начинка включая котлету пресная и удовольствия не доставляет никакого

- Порции по размеру ОЧЕНЬ СРЕДНИЕ

- Крылышки на вкус нормальные, но тоже ничего особенного, сами крылышки маленькие как и порция в целом

- Картошки фри нет

- Было холодно, пока ждали заказ - замерзли

- Дорого

В итоге осталось ощущение, что деньги просто выкинули. К сожалению советовать данное заведение никому не могу.

Крайне не советую покупать что-либо в "Много Мебели", цены конечно заманчивые (на что я и повелся), но качество ниже плинтуса.

Диван купленный в данном магазине привезли естественно с нарушением сроков и с сопутствующими кормлениями "завтраками" и отговорками вроде "у нас очень много заказов, мы не можем быстрее".

После того как привезли и собрали проявились первые косяки - на диване невозможно спать, везде чувствуется конструкция, лежишь как на старой советской железной кровати, пятая точка проваливается и приходится спать в какой то непонятной позе, что конечно же сказывается на состоянии с утра не самым благоприятным образом.

Через 2,5 месяца пользованием я познал схему работы данной конторы: Чтобы заманить клиентов у них постоянно проходит как бы ограниченная по времени скидочная акция, на самом деле акции никакой нет и мебель стоит копейки. После покупки если у тебя ничего не отвалилось и у тебя нет претензий - значит все хорошо и ты счастливчик. Но если у тебя возникнут тотальные проблемы и захочешь вернуть мебель продавцу и ЗАКОННО вернуть деньги себе, а мебель продавцу - то у тебя ничего не получится, будут тыкать носом в договор, в котором сказано, что все проблемы будешь решать сам.

Сам я столкнулся с проблемой когда в диване порвались пружины и все лежачие места в диване провалились. Когда я звонил по горячей линии в службу поддержки, я оказался 75 в очереди! В итоге провисев 25 минут на телефоне мне ответил оператор и сообщил, что я могу вернуть мебель и свои деньги, но для этого мне нужно САМОСТОЯТЕЛЬНО привезти купленный товар в Челябинск на склад. Как я его должен разбирать и на чем везти мне не сообщили. После этого случая я обратился в Роспотребнадзор с просьбой помочь, в итоге пришел в специальный отдел по защите прав потребителей где мне рассказали, что деньги можно будет вернуть в таком случае только в судебном порядке. После того как я объяснил им ситуацию с некачественной мебелью, мне показали абсолютно аналогичное заявление человека купившего точно такой же диван в тот же самый день что и я.

Что имеем по итогу:

1) Сроки доставки нарушают

2) Нести ответственность за некачественный товар, который сами продали отказываются ссылаясь на договор.

3) Не соблюдают права потребителя и ставят его в неловкое положение

В заключение можно только сказать, что я изо всех сил не советую покупать мебель в "Много Мебели".

Уважения к этой организации и лично к ИП Каюшкина нет.