Александр

Жена беременная на 9-м месяце.

Ей пришлось 3 раза !!! ездить сюда с микрорайона, чтобы 1 раз сделать УЗИ почки !!!

1-й раз приехала, уже с направлением от врача-гинеколога. Приехала утром. Ей сказали приехать днем, потому что беременных принимают только после 13.00.

2-й раз приехала в этот же день после 13.00. Ей сказали, что запись на УЗИ есть только на 27-е ноября. Если хотим сделать сегодня - завтра - надо направление от гинеколога с пометкой Cito (срочно).

И сумасшедшие безответственные врачи отправили ее назад !!! беременную женщину на 9 месяце !!!

3-й раз жена поедет завтра, сначала к гинекологу за срочным направлением, потом опять в эту больницу.

Бред какой то...

Что это за отношение, что за главврач такой?! А министерство у нас называется Министерством Здравопогубления?

P.S.:

Сам бы возил жену, но работаю в городе - могу только утром подвозить.

Платно в этот раз жена сама не хочет идти. Захотела бесплатно попробовать - вот результат.

Ремонтировал сотовый телефон своей жены Xiaomi Redmi 3s.

Отдал его в ремонт НЕ по гарантии в данный сервисный центр.

В сервисном центре сделали бесплатную диагностику. Сказали, что сломан GSM-модуль и его надо заменить. А также сообщили что ремонт будет стоить 3000 рублей и продлится 7 рабочих дней.

Предложили оплатить ремонт. Что я и сделал безналичной оплатой. Оплата проводилась через личный кабинет на сайте магазина через платежную систему РОБОКАССА с моей дебетовой карты MasterCard.

На руках осталась платежная квитанция денежного перевода (электронный вариант) с указанием номера квитанции и номера операции. Другие платежные реквизиты отсутствовали. Чек магазина отсутствовал.

После 7 рабочих дней при выдаче телефона оказалось, что он не был отремонтирован! И за все эти 7 рабочих дней (по факту получилось 10 календарных) - ни одного звонка от менеджера или сервис - инженера.

В данный момент ситуация выглядит следующим образом.

При требовании вернуть уплаченные деньги, представители магазина утверждают, что могут вернуть деньги только тем, способом, которым они были уплачены, то есть БЕЗНАЛИЧНЫМ !!! Но, в то же время, заявляют, что необходимые реквизиты в квитанции отсутствуют.

Представители Remontof заявляют, что сотрудники Робокассы в течение 10 дней свяжутся с банком, где выпущена моя дебетовая карта и получат реквизиты платежа.

Что за ерунда?? Да это же хитрый способ уклонится от возврата!

Представители магазина Remontof с очень честным видом, мягко говоря, НАГЛО ВРУТ КЛИЕНТУ и вешают лапшу на уши!!!

А на самом деле оказалось...

Я позвонил по горячей линии поддержки платежной системы РОБОКАССА. Оказалось, что на сайте РОБОКАССА есть личный КАБИНЕТ МАГАЗИНА. В нем можно с легкостью вернуть деньги клиенту, введя данные с платежной квитанции. Все нужные реквизиты устанавливаются сами автоматически! Нужно лишь желание магазина...

Это каким же уважением к клиенту (скорее НЕУВАЖЕНИЕМ) надо обладать, чтобы нагло врать ему об отсутствии возможности осуществить возврат денег по безналу в робокассе?! Хотя на самом деле это ТАК ЛЕГКО!

Более того, опытные юристы говорят, что магазин ОБЯЗАН вернуть мне деньги, а способ возврата не имеет значения. То есть я имею право на возврат наличными! (Мой вопрос на правовед.ру https://pravoved.ru/question/169... )

Но вот бывают ли наличные в кассе?? Оказалось, что даже вечером в 18.00 наличных денег в кассе данного магазина не бывает!!

Будьте крайне осторожны с данным сервисным центром!

P.S. В другом сервисе сразу сказали, что GSM модуль не ремонтируют.

Сдавал свой ноутбук Toshiba для чистки и техобслуживания. Сделали быстро, забрал в тот же день. Качественно.

Но на мой взгляд, 800 рублей за чистку - дороговато для фирмы, которая расположена в маленькой неубранной каморке, и в которой принтер оставляет страшные следы на документах.

Большой плюс - нет очередей. До них заходил в ДНС и ТП - там везде очереди.. а было утро рабочего дня.

В общем, хотел сказать спасибо - у меня все работает! )