Alena

Решили отметить день рождения моего брата в этом заведении 12.08.21. Заранее позвонили и забронировали столик через хостес. Просили столик конкретно в «бочке». Уточнили на счёт акций в день рождения, сотрудница ответила, что имениннику будет десерт от заведения. А что по итогу? Пришли вовремя, а все «бочки» заняты. Спросили у девушки хостес почему так, ведь мы заранее звонили и бронировали, она пообещала узнать и вернуться к нам с информацией по сложившейся ситуации, но больше мы ее не видели. Окей. Далее к нам пришла официантка Яна, мы ещё раз ей рассказали ситуацию, но она сказала, что все «бочки» заняты и вряд ли они освободятся в ближайшее время (за один столик гости только сели, а вторые сидят больше часа и не планируют уходить). Видимо, увидев нашу негативную реакцию, официантка как-то смогла договориться с гостями и нас буквально через 5 минут пригласили пересесть в «бочку». Одни напитки пришлось ждать около 20 минут. К тортику, который мы заказывали, не принесли столовые приборы. Когда попросили счет, то напомнили, что у нас сегодня именинник, но официантка сказала, что комплимента от заведения не предусмотрено. Мы сказали, что при брони столика хостес говорила обратное, официантка пообещала уточнить у менеджера. По итогу комплимента от заведения, естественно, не последовало. Никаких извинений от заведения за весь вечер так и не было. Очень жаль, что выбрали это место для нашего праздника

Ужаааасное место! Никому не советую. Была на наращивании у Марии (директор). Кутикулы были искромсаны в кровь, пропилы по всем ногтям, отвратительное выравнивание ногтевой пластины, ну, и по длине очень сильно отличались ноготки на одинаковых пальчиках. Плюс, что ещё не понравилось, дак это то, что рабочее место было грязное и пыльное. Поэтому, девочки, не ведитесь на их красивую рекламу в вк

Добрый день. Являюсь постоянным покупателем данного магазина, но с подобным хамством встретилась первый раз. Что за невоспитанный и грубый сотрудник у Вас работает? Была 18.12.20 в ~13:30. Девушка в голубой футболке, брюнетка с каре. Цитирую дословно: «Девушка, Вы что слепая, не видите я с покупателем работаю, отойдите». Как Вам такая клиентоориентированность Вашего сотрудника? Хотя я просто поздоровалась с сотрудником

Осталась в полнейшем восторге после посещения магазина! Была в CityStress в Гринвиче 20.08.20. Во-первых, порадовал сам обновлённый магазин, который по площади больше предыдущего раза в два, если не больше; очень светлое и просторное помещение. Во-вторых, я осталась под впечатлением от администратора магазина, а точнее от её работы и индивидуального подхода к клиенту. Помогла подобрать удлиненный пиджак. Четко дала рекомендации с чем и как его лучше носить. Подробно рассказала об бонусной программе. Вот именно к таким доброжелательным, контактным, в меру настойчивым специалистам, с потрясающим чувством стиля, хочется возвращаться вновь и вновь. Ведь если бы не она, то я даже бы и не обратила внимание на этот пиджак и не примерила бы столько интересных моделей брюк и джинс, которые мне оказываются идут, хотя до этого я была уверенна, что такие модели мне не подходят. Большая ей благодарность. Ну, и ассортимент вещей в магазине отличный