- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. Оплачивали номер "Франция" в качестве свадебного на сутки, приехали в 12 часов, но нас длительное время не хотели пускать комментируя тем, что ждали только поздним вечером, а с 14 до 15 часов у них фотосессия у другой пары в нашем номере. Никто не извинился за эту ситуацию, пока ждали решения, услышал слышал разговор двух...
Отвратительный сервис. Оплачивали номер "Франция" в качестве свадебного на сутки, приехали в 12 часов, но нас длительное время не хотели пускать комментируя тем, что ждали только поздним вечером, а с 14 до 15 часов у них фотосессия у другой пары в нашем номере. Никто не извинился за эту ситуацию, пока ждали решения, услышал слышал разговор двух мужчин, чтобы после нашего выхода, один из них принес нам извинения и предложил небольшой "презент" от ресторана. Но, никто ничего не сказал, управляющий сразу уехал, администратор отказался к нам подойти, девушка махнула рукой, означавшей, подходите сами. Ответила, что она ничего не решает и надо ждать управляющего, по причине того, что нам необходимо было ехать на регистрацию попросили, чтобы нам перезвонили, оставили номера своих телефонов. Естественно, никто не перезвонил, вечером управляющего и администратора на месте опять не было, и утром во время нашего отъезда тоже. По поводу самого номера - видимо он не предназначен для проживания, только для фотосессий. Зубная паста засохла, телефон установлен, но списка номеров нет, бокалов или стаканы в номере отсутствуют, но самое ужасное, что к утру отопление отключают, по причине отсутствия других клиентов в гостинице.