Сергей

Качество оказываемых услуг упало ниже Почты России!!! Посылка пришла в Екатеринбург (в офис Пони) 27.04.2018. Никто из офиса нам не позвонил. До сих пор посылка адресату (в Верхнюю Пышму) не доставлена, а сегодня уже 07.05.2018!!!!! Звонил в офис Пони 03.05.2018, сказали, что "... доставка по области будет 04 или 07.05.2018г!!!) С каких это пор Верхняя Пышма стала областью? И где же заявленная скорость доставки 2 дня? Никогда раньше такого не было. Всегда получали вовремя. Смените вывеску "Poni Под press"

Регулярно покупаю продукты в данном магазине. Вроде все средненько, терпимо.

Но достало:

1. Отсутствие сети мобильной связи в магазине. Нет никакой возможности пообщаться с семьёй по поводу выбора товара. Приходится бросать корзинку в торговом зале и выходить на улицу, что бы позвонить. Неужели трудно поставить роутер? Неоднократно уже говорил об этом ответственным сотрудникам магазина.

2. Для чего регулярно вводятся новые дисконтные карты, если их нужно заново покупать? Купил новую, а она регулярно не работает. Кассиры уже знают, что карточку нужно обернуть в чек или в целофан. и это каждый раз является задержкой очереди. И это не только в данном магазине, но и по всей Верхней Пышме. Смените уже ПО или изготовителя карт. Стыдно должно быть!!!

Приобрел в магазине зимнюю обувь. Процесс покупки прошел хорошо, девушка - продавец в зале вежливая, предложила разные варианты. Но через неделю отлетела клепка в шнуровке(см фото). Заехал в магазин с вопросом: "Что делать?" Мне сразу ответила (дама на кассе), что фурнитура и молнии не покрываются гарантией!!!!! Предложили сходить в любую мастерскую и отремонтировать!!! Т.е купил ботинки и каждую неделю ходи и сдавай в ремонт? Буду писать претензию. Посмотрим на реакцию. А всё начиналось не плохо!!! В этом магазине больше покупать не стану.

На днях вновь воспользовался услугами вашего центра. Попробовал традиционный тайский массаж с элементами скручивания. Всё очередной раз на высшем уровне, от администратора до чая после процедуры. Рекомендую всем данную процедуру. Девушка-массажист просто The Iron Lady!!!!! Намяла меня конкретно. Обязательно ещё не раз воспользуюсь данной процедурой! Спасибо!!!!