Mike

Вы были самыми вкусными роллами до вчерашнего дня, я заказывал только у вас. Безумно вкусные роллы, всем советовал, но вчера что-то пошло не так. Либо мне не повезло, либо вы начали что-то менять в роллах. Мои любимые были красная магия хот и италика. Заказывал их 3 дня назад, все было как всегда вкусно, а вот вчера вновь заказав эти же роллы я сильно разочаровался в добавок не добавили роллы по промокоду Том Ям, хотя был идентичный заказ 3 дня назад и все привезли как надо, а вчера сказали, что "оператор не подтверждал же ваш заказ", так она вообще про состав заказа не говорила, как и 3 дня назад в принципе. Это ладно, вроде как сказали в след заказе они будут в любом случае, а теперь вопрос: буду ли я еще раз заказывать у вас?

Вкус красная магия хот был совершенно другим, рис недоваренный, лосось практически не чувствуется. Италика поменяла вид как они мне сказали, но как по мне она в принципе поменялась, вкус точно не тот, кальмаров я не почувствовал, хотя брал их исключительно ради вкуса кальмара.

Итог: я сильно разочарован, у нас в России часто так, сначала делают вкусно и качественно, а потом начинают экономить и как получится.

Впервые зашел к вам сегодня. В целом мне все понравилось, пришёл за своим интернет заказом, правда не сразу нашел его, так как в смс написано было подойтт к сектору А. Спросил у консультанта, где можно найти заказ, женщина была очень вежливая, помогла. Пошел на кассу мимо охранника, он видел, что я иду на кассу, передо мной был посетитель оплачивал свой заказ. Охранник точно видел, что я стою у кассы. Девушка кассир была очень вежлива, понравилось.

Вышел из магазина, встал на эскалатор спускаюсь вниз и вдруг появляется ваш охранник и кричит:"ты оплатил товар?", "Ты на кассе оплатил товар?", "Чек покажи". Извините меня, но что он себе позволяет? Конечно вы можете сказать, что он выполнял свою работу. Но во первых, почему он со мной на ты? Мне уже за 30. Во вторых, почему он кричит на весь торговый центр выставляя меня каким то вором? Почему если он сомневается, хотя видел меня у кассы, нельзя было у выхода из магазина все уточнить. "Смотри у меня, я пойду проверю" последняя его фраза. Я так понимаю вы обучаете персонал, чтобы они были всегда вежливыми, начните с охранника.

Я требую, чтобы вы разобрались в этой ситуации. Это было сегодня 02.02.21 в 13:40. Как минимум он должен получить выговор.

В целом магазин мне понравился, а охранник все испортил.

К сожалению 1

Почему в мужской раздевалке уборщица женского пола? Мне мягко говоря не комфортно, когда я выхожу из душа голый, что около моего шкафчика убирается женщина. Такое случается уже несколько раз. Неужели нельзя найти уборщика мужского пола? Либо же убираться до открытия или после закрытия. Я не говорю об экстренных ситуациях, когда быстро надо убрать грязь. Но мыть сверху шкафчиков можно и вне рабочее время, раз не могли найти уборщика мужского пола.

Не думаю, что девушки будут рады, если у них будет убираться парень или мужчина.

Второй момент опять же про уборщицу в зале. Когда она пылесосила около беговых дорожек положила тубу от пылесоса прямо на беговую дорожку, где бегала моя жена. Она чуть не запнулась и не упала на большой скорости. Слава Богу, для Вас, все обошлось.

Скажите уборщицам быть аккуратнее. Либо же дежурному тренеру следить за всем, что происходит, а не заниматься со своим учеником во время дежурства.

Я поддерживаю Вас в том, что отказались от пластика, но почему нельзя выложить бумажные стаканчики? Бывает забываешь взять бутылочку, и плохо, что нельзя нигде попить воду.

Про смену с ледяной до обжигающей воды в душевой, когда даже не трогал кран, отдельный разговор

Не оправдано завышенные цены! Название ролла "горячий лосось", на картинке если очень очень сильно не приглядываться не видно, что вовсе не в лосось укутан, а как калифорния в масагу. Тогда почему он горячий лосось????

Лосось там и правда есть, но составляет 1/8 самого ролла. Фото прилагается.

Я не знаю откуда вы такие цены рисуете, раньше были адекватнен цены. Даже в крутых специализированных ресторанах пан азиатской кухни такие же цены. Вы то не ресторан, извините меня.

Был пустой зал, за 30 минут пребывания заходила одна женщина.

Девушка кассир, которая не знала должен ли так выглядеть горячий лосось или нет, сидела на стуле в телефоне, от безделья.

Задумайтесь...

Просили честный отзыв. Впервые побывал у вас. Зашел вроде атмосфера нового современного кафе, но чистота оставляет желать лучшего. Сиденья дивана были "изляпаны", что на одном диване, что на другом. Ладно, сели. Выбор бургеров большой. Остановился на бургере "пятый элемент". Так как люблю бекон, говядину, хотел попробовать жаренный сыр и соус из копченного сулугуни (вкус должен был быть сырным). Цена 290 р. Подача бургера была через 5-10 минут, что порадовало, ибо был очень голоден.

Теперь о самом бургере: одним словом невкусный. Говядина по вкусу обычная котлета, не сочная, не пропитанная, как будто не на огне. Хлеб невкусный и его слишком много, пришлось верхнюю булку убрать, а то был один вкус хлеба. Жаренный сыр был в роли верхней булки. Сырный соус копченного сулугуни не чувствовался.

В целом бургер был пресным.

Потом я понял почему так. Просто видимо разогрели старый бургер. Именно такой был вкус.

Не стоит своих денег.

Жаль не сфоткал.

В конце официантка не спросила понравилось блюдо или нет, видимо им все равно.