Здравствуйте. Хочу вам поведать начало чудной эпопеи с командой врунов под эгидой сей "автошколы". В начале марта ваш покорный слуга решил оседлать железного коня, в связи с этим, пошел в автошколу и заключил договор на обучение по категории "А". Менеджеры были очень милы, заверили меня что практика по вождению начнется в середине апреля, а...
Показать целиком
Здравствуйте. Хочу вам поведать начало чудной эпопеи с командой врунов под эгидой сей "автошколы". В начале марта ваш покорный слуга решил оседлать железного коня, в связи с этим, пошел в автошколу и заключил договор на обучение по категории "А". Менеджеры были очень милы, заверили меня что практика по вождению начнется в середине апреля, а выпускные экзамены - в конце мая, итого чуть менее трех месяцев. Я, как человек занятой по работе, сделал акцент на времени занятий, на что получил ответ - "ОК!! Теория с 20 до 21.30, практика в вечернее время без проблем, расписание согласуете с инструктором". Месяц занятий пролетел быстро. Вот что наверное, единственное хорошего об этой шараге могу сказать - это преподаватель теории - Садреев Ренат Мидхатович, золотой мужик, ну. Дока в ПДД, всегда вежлив, корректен, подскажет в любой момент. Я бы сказал хорошая овца в паршивом стаде (в хорошем смысле этого слова).
Примерно в десятых числах апреля мои четырехколесные товарищи по группе уже вовсю начали осваивать азы практического вождения, в двадцатых числах я сдал зачет по теории. И на этом все. Просто все, тишина. Раза три звонил в офис, на вопрос "Когда начнется вождение?" милые девушки только и делали что бормотали в трубку "мы с вами свяжемся". И снова тишина. На третий раз я уже слегка наехал на них, упомянул визит к директору. И, О ЧУДО!!!!! мне позвонил сам его королевское величество ИНСТРУКТОР. Который с ходу мне сказал что у него рабочий день до пяти по будням, он мне вообще ничего не должен, а я (пес паршивый, между строк) должен решать вопрос на работе чтобы меня отпускали. И тут я простите, просто офигел. Я плачу деньги за обучение, с оговоренными сроками, а мне заявляют что автошкола (в лице инструктора) ничего не должна. Пришлось снова разговаривать (в который раз) с офисом. Дня через три ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО снизошло и назначило мне одно занятие длительностью полтора часа на вечер. Ладно думаю, не будем горячится. Приехал. Инструктор в реальном общении был более вменяем, не знаю что на него повлияло, мой разговор с директором или просто живое общение. И тут ВЖУХ я узнаю, что программа вождения в этой шараге составляет не 18, а 14 часов, а учебный час - нифига не час, а 45 минут. В итоге автошкола выдает 7 х 90 = 630 минут, или десять с половиной часов практики вместо положенных 18!!!!!! Я признаться, был слегка в шоке от такой наглости.
Обратился с письменно претензией с требованием вернуть мне оплату за обучение, плюс накладные расходы, связанные с поездками на учебу и решением всех этих проблем это еще две тысячи. Разговор с директором школы напомнил мне разговор с человеком под наркотиками. Отдельные цитаты:
Я -Вы до сих пор не ознакомили меня с графиком занятий!!!
Д. - Все на информационном стенде.
Я - Тут ничего нет!!!
Д. - У нас еще один стенд в учебном классе висит, наверху (на котором тоже ничего нет).
Я - Вы обещали закончить обучение к концу мая!!!!
Д. - нуу.. погодные условия не позволяли начать вождение. (автомобилистам катать погодные условия видимо не помешали с начала апреля)
Я - По закону программа включает в себя 18 часов по 60 минут, у вас почему то 14 по 45!!!!
Д. - четыре часа на экзамены (вранье, по закону на экзамены время отдельно выделяется), а 15 минут с каждого часа идет на оформление документов (лол, и снова вранье)
В итоге попрепиравшись с ним минут десять понял что это бесполезно. Завтра поеду к адвокату готовить пакет документов для передачи в суд. Ну а так же параллельно обращений в Департамент образования (отвечает за выдачу лицензии на обучение), в Роспотребнадзор (явное нарушение прав потребителя), в прокуратуру (у них есть куча нарушений, очень долго все расписывать, Приказ Министерства образования и науки РФ от 26 декабря 2013 г. N 1408, там все есть), и в ОВД с требованием проверки на состав преступления предусмотренного ст. 159 УК РФ "Мошенничество". Ждите продолжения через десять дней (как только письменный ответ придет от "Арбуза", он же "Ермак" , спасибо что дочитали И воздержитесь от заключения каких либо договоров на обучение, это не автошкола, это цирк. Пожалуйста, сделайте репост. Я буду с этими негодяями воевать до конца. Hasta la Victoria siempre
