sta4899

Перед началом ремонта, ориентировочно месяцев 10 назад, практически сразу определились с маркой ламината. Это была фирма "Quick Step". Но на тот период мало кто в кургане о ней слышал. Хотя данная марка была известна по всей России. Доходило до смешного, посещая строительный магазин и спрашивая данного производителя, продавцы консультанты смеялись и говорили, что это просто тип замка ламината и мы ошибаемся. Мы соответственно смеялись в ответ. Пришлось ехать в Тюмень, Екатеринбург, в этих городах, конечно данную фирму все знали, и были представительства, где можно было все потрогать, пощупать, посмотреть, приложить и т.д., определились с серией моделью и т.д. Планировали уже заказывать искали где дешевле доставка и как привезти другими способами. Как же мы были удивлены, когда в поисках других строительных материалов на ул. Куйбышева увидели до боли знакомую вывеску. Там мы и познакомились с менеджером Ольгой. Очень приятная девушка. При разговоре с Олей мы узнали, что компания в кургане открылась буквально не давно. Но вся линейка продукции была выложена на витрине. После чего, началось наше долгое и плодотворное сотрудничество. Очень сильно порадовал тот факт, что цены оказались идентичны другим регионам, поэтому решили работать именно с нашим курганским представителем. Оформили заказ, но так так ремонт был только в самом разгаре, надобность ламината к конкретному сроку была под вопросом, строители подводили. В связи с чем, не однократно переносили сроки поставки, потом ламинат пришел!!! Но строители (цензура) опять просчитались, спасибо копании "Quick Step", что согласились оставить его у себя на хранение. Пришло время стелить ламинат!, доставка оперативная! Укладкой ламината занимались мои строители с данной фирмой еще не работали, но парни были очень удивлены качеством самого ламинатного покрытия. При резке ламината сколов не происходило, не приходилось обклеивать ламинат скотчем, либо выдумывать велосипед по новому, что бы отпилить без сколов. Просто резали по намеченной черте без заморочек. Входе укладки выяснилось, что ламината не хватает т.к. строители (цензура) не посчитали часть площади, хотя за ранее с ними обговаривали что в место плитки на данном участке все таки будет лежать ламинат. Возможно я такой везучий, но больше всего я склоняюсь к отношении фирмы к клиентам. Остаток недостающего количества мне привезли в течение этой же недели. В процессе ремонта были приняты решения, что в части помещений мы не хотим использовать плинтус из за его не надобности, плюс техническая необходимость укладки ламината к витражным окнам и половым конвекторам, стал вопрос об отступе от стены и т.д., т.к. у ламината есть свойство хождения. Полезли искать в интернет, вариантов много, от скрытого плинтуса и т.д. но мы принципиально решили укладывать пробку. Позвонили Ольге, обрисовали ситуацию, попросила время для решения вопроса! В этот же день, я бы даже сказал меньше часа, поступил ответ, что компания может все сделать. По итогу, пробка была выкрашена, точнее индивидуально окрашена под цвет ламината. Дальше стал вопрос о подиумах и всевозможных переходах по высоте. Конечно же мы опять звонили Ольге, на период укладки ламината, Ольга как говорится была снами 7/24, если не могли связаться сразу она перезванивала, даже в свои выходные дни. Мало того по отдельным вопросам, получили консультацию от специалистов монтажников - укладчиков фирмы, за что и им отдельное спасибо! Все вопросы были решены. Слава богу конец ремонта виден, ламинат постелен, к сожалению фото еще выложить не могу, хоть ламинат и выстелен, но пока еще закрыт защитной пленкой т.к. работы идут. По итогу, Огромное спасибо самой компании, что пришли в наш город! И директору УРФО к сожалению имени не знаю, но точно знаю что Ольга с ним общалась и он помогал решать большую часть индивидуальных запросов. И сказать что если сегодня спрос на вашу марку не велик в нашем городе, не спешите ставить на нашем городе крест, т.к. хорошее качество люди увидят лет через 5! Когда все соседи поменяют свое напольное покрытие а у меня будет еще как новое)!!!. Несомненно самой Ольге (других менеджеров не принижаю, просто нам было удобнее работать с ней!). Хочется оставить о человеке хорошее запоминающееся впечатление, но не знаю как написать. Предлагаю всем посетить магазин"Quick Step" и познакомиться с ней лично. Что Оля на столько "болеет" за фирму и находит индивидуальный подход к клиенту, что даже самый прихотливый покупатель, найдет и подберет, то что ему нужно!!!. И мы еще обязательно вернемся в магазин, т.к. у них появилась линейка по чистке и уходу за покрытием. А мыть мы его дай бог начнем скоро!!!. Компании "Quick Step"огромное спасибо!!!. 5+ Кто не верит, что такое возможно, пишите, звоните покажу, как говорится расскажу и все это правда и даже в нашем с Вами Кургане!.