Anastasiia Chernova

Отвратительный сервис.

Очередь километровая, чтобы зайти. Каждого человека обслуживают по 10 минут, я такой медленной работы ещё не видела.

И простояв в итоге 30 минут говорят мест нет. О том что нет мест девушка на ресепшн знала заранее, могла бы заранее предупредить всех кто стоит в очереди. Я бы не стояла 30 минут если бы знала, что браслеты закончились.

Место не плохое, но сервис и клиентоориентированность на нуле.

Очень надеюсь администрация это исправит не думая «и так придут»....

Отвратительное поведение охраны и администратора.

Охранник Али вчера грубо вытолкал меня из заведения, потому что сам отсутствовал на своём месте и мы прошли без досмотра. После замечания о своей грубости супругом решил перейти на личности и оскорбления.

При этом рядом стоял администратор и никак не пытался разрешить конфликт и унять хамящего охранника.

Больше желания нет приходить с таким отношением. И судя по отзывам мы не первые столкнулись с хамством охраны в этом заведении.