Angelo

Ну это вообще, в принципе не химчистка. Первый раз отдавала пуховик с меховой оторочкой. Из-за неё собственно и отдавала, т.к. мех пачкается от пудры и тональных средств. Что отдавала, то и забрала обратно! Результат - 0. Деньги - на ветер.

Недавно пришла узнать сколько будет стоить чистка пуховика Finn Flyer, у которого капюшон изнутри отделан мехом натуральным и этот мех не отстегивается. Так дама на приемке возмущенно сказала, что они "такое" вообще не чистят!! Это как, извините?! Одноразовый пуховик?? Потом смилостивилась и сказала несите, но без всякой гарантии. Будут, мол, разводы.

Потом узнала уже, что вообще эта химчистка пользуется дурной славой.

Я больше туда - ни ногой. Пошла искать другую. Умные люди посоветовали где берут и чистят всё и делают это качественно.

О чистке скажу, что неидеально, в прошлый раз сдавала два жакета с большими загрязнениями, все было просто идеально. А тут все оставляет желать лучшего. А если позвонить и спросить о готовности, что ответят тоже весьма нелюбезно, так было в обоих случаях моего общения с этой химчисткой.

Сдавала в чистку в пункт приема на К. Маркса 46 купленное на распродаже светлое пальто, у которого было немного "захватано" плечо. При сдаче акцентировала, что бирка с составом изделия на месте, и что пальто не носили, даже карманы еще зашиты. Но не смотря на это, в квитанции было указано, что"волокнистый состав определить невозможно", а "износ 50 %", при этом даже не исправили фамилию (просто нашли шаблон с прошлого раза, когда у меня была другая фамилия, хотя этот пункт и не так критичен). При получении изделия я спросила, почему так пишут, ведь бирка есть, и уж износ изделия никак не 50 %, на что мне сотрудница начала на повышенных тонах говорить, что она-то знает, как правильно, и что изделие было в эксплуатации. На мой ответ, что изделие из магазина и требовалось очистить лишь небольшие загрязнения особо не отреагировала. Далее. Осматриваю пальто. К поясу степлером прикреплен номерок. Степлером! Как ни старалась аккуратно вытащить скрепку, все равно видно, что ткань была повреждена. Говорю, мол, почему так делаете, это же портит изделия. И тут понеслось: "что вы это мне говорите", "а как же еще?!" и все в этом духе. Я ей сказала, что вообще-то есть нитка с иголкой: прихватить и вуаля. Но она, видимо, осталась при убеждении, что она абсолютно права, да еще и заявила, что она "некрикливая и неворчливая" (это цитата). Вот так вот относятся к клиентам. За эту чистку заплатила 850 р.