Домофон-плюс

Добрый вечер уважаемый Алексей! Если вы считаете, что задолженность не должна Вами оплачиваться, убедительная просьба посетить офис Компании "ДОМОФОН-плюс" и написать соответствующее заявление с приложением копий документов о собственности. На основании предоставленных документов, будет вынесено решение о возможности перерасчёта. Для выяснения деталей лучше предварительно созвониться с офисом по тел. 45-45-36.

10 ноября в 16:16 мастер был на Вашем адресе и произвёл ряд мероприятий направленных на устранение возникающего шума в момент закрытия двери, а именно ещё раз смазал петли, подрегулировал доводчик (так как изменилась температура окружающей среды) и запенил внутреннюю полость дверного полотна по всей его площади. На данный момент дверь не должна издавать излишне громкого звука в момент закрытия, во всяком случае разница кардинальная!!! Просьба сообщить нам на сколько "слышны" изменения после проведённых работ. Вы можете ответить как на этой платформе, так и по эл. почте - Domofon.kurgan@rambler.ru. Заранее благодарны за ответ!

Здравствуйте Уважаемая Юлия!!! Компания ДОМОФОН - плюс не обслуживает дом №26 по ул. Пичугина. В нашей организации всегда работают менеджеры и в случае если вы не смогли дозвониться до нас, то есть автоответчик, информацию с которого снимают ежедневно и формируются заяви для мастеров.

На данный момент, в условиях пандемии, для снижения риска заражения "коронавирусной" инфекцией, работники и мастера офиса переведены на удалённый, посменный режим обслуживания граждан. Все заявки принимаются по телефону, но работает только один менеджер, в связи с чем оперативность ответа на телефон снижена, просим проявить понимание!!! Для выяснения подробностей и обстоятельств сложившейся ситуации на Вашем подъезде просьба связаться с нами по электронной почте Domofon.kurgan@rambler.ru

С уважением, исполнительный директор Компании "ДОМОФОН-плюс" Евгений Валерьевич.