Ростелеком для дома

Более отвратительной и бессовестной компании я еще не встречал. 1 декабря 2023 года заключил по рекламе договор на подключение тарифа Технологии выгоды семейный. Мне подключили интернет, телевидение и выдали сим-карту ( по договору до 5-ти сим-карт) на связь отводится 2000 мин 50 гб. Оказалось все это замануха. Хорошо, что не перевел семью. В договоре рукожопый специалист переписывая из паспорта исказил мою фамилию, вместо буквы Н написал Р. Теперь все операторы говорят, что договор оформлен не на меня. Подпись в договоре электронная, т.е. договор мне даже не показали. Сотовая связь два месяца уже не работает. Оказалось он всучил мне сим-карту, оформленную на другого человека. Так же эта сим-карта не включена в пакет услуг согласно тарифа. Мне кажется, что операторы все врут, т.к. посылая USSD с этой карты - приходит смс - тариф такой как у меня в договоре, сим-карта прописана у меня в акте выполненных работ. Самое плохое - это то, что помощи ни откуда ты не получишь. Звонить по телефону бестолковое занятие - сидеть от часа и больше и слушать музыку вместо ответа оператора. Чат помощи - это вообще что-то. Операторы просто футболят тебя, перенаправляя друг другу. И каждый начинает с того, что нужно назвать ФИО, описать ситуацию, а заканчивает тем , что желает всего доброго. И так с каждым. Футболят, а в проблему никто вникнуть не хочет. За сегодняшний день 11 операторов издевались надо мной.

Даниил 14.22

Мария 14.45

Елена 14.49

Анна 14.57

Екатерина 15.14

Ольга 16.01

Виктория 16.36

Андрей 17.33

Александра 17.44

Сергей 18.06

Мария 18.22

Никому не пожелаю связываться с этой компанией. Тем более, что офисы они все удалили, т.е. пообщаться с живым человеком вам не суждено и правды вы не найдете.