Ваяк

Приобрели в ваяке по голикова на 7 тыс руб розеткок и выключателей, остались лишние 2 выключ, 2 розетки и 2 рамки. Обратились в магазин, вернуть. Продавец сказал, у вас прошло 2 недели, назад не примем, говорю, давайте возмем товар на эту сумму, тоже отказали. У нас электрик работал более 3х недель, поэтому не могли вернуть за 2 недели. Этот магазин буду обходить стороной.

Здравствуйте. Из последнего: Б-Петрова99А стр 15 04.12.2017г приобретал много чего по элетрике, в том числе элетропровод. Так вот, из 14 метров проплаченного электропровода, мне любезно выдали только 4 метра. К сожаленю, об "небольшом" обмане я узнал только дома, когда раскрыл пакет. 10 метров!!! остались в магазине....но на этом подвох не закончился: в товарном чеке я заплатил за кабель связи витая пара U/UTR кат 5Е 4*2*24AWG длинной 14 метров, а по факту мне вручили провод ШВВП 2*0,75 длинной 4 метра!!!!! Я было усомнился на складе в длинне и маркировке кабеля, но меня категорически уверили, что все в порядке и чтоб я не создавал очереди. Это была последняя ложка меда в этой бочке дегтя! в августе этого же года я приобретал в этом же магазине 56 метров гофры разного диаметра, итог- недодали 9 метров гофры! и покупал 56 метров элетрической проводки разного сечения, итог-недодали 8,8метров.

Вывод: магазин хорош асортиментом, антипод- на*бывают в метраже, при чем не на несколько сантиметров, а обман исчисляется метрами!!!!! И товар подсовывают не тот,что в чеке проплачен. Граждане тысячекратно бдите не отходя от стола склада!!!!!

Когда у тебя дома случаются проблемы с электричеством, начинаешь искать магазины, где продают электротехнические товары. Сперва я иду на улицу Мяготина, 122 - там находится магазин "Ваяк", и цены там самые низкие на электротехническую продукцию во всём городе. Ну и еще потому, что это просто самый ближайший до меня магазин.

Но почти всегда я отуда ухожу ни с чем, хотя нужный мне товар там есть в наличии. Почему? Да потому, что там - самые тормозные продавцы так же во всем городе.

Неспешный продавец отпускает товар, о-о-оооочень медленно пробивает чек, важно уходит на склад и по-моему, там пьет чай, прежде чем вернуться обратно. Очередь движется просто чудовищными темпами (со знаком минус). Поэтому быстрее и проще заплатить дороже, но купить товар быстро и у какого-нибудь шустрого и обходительного продавца в другом магазине.

Думаете, у Ваяка только на Мяготина такие медлительные продавцы? Увы, та же история и в Ваяке (при Домострое) на Куйбышева. Возможно, продавцы родственники? Может быть, таковы корпоративные правила Ваяка? Не знаю.

Ассортимент магазина хорош, цены, повторюсь - одни из самых лучших.

Я никого не отговариваю покупать там.

Единственный совет: когда пойдете в Ваяк - возьмите с собой бутерброды, термос с чаем, плед и пару томов романа Толстого "Война и мир".

Как раз к тому времени, когда вы будете дочитывать первый том со словами "Вот прекрасная смерть», — говорит Наполеон, глядя на Болконского", ваша очередь дойдет до вас.

Ну а допив весь ваш чай, съев все бутерброды, дочитав второй том, там, где Пьер приезжает к Наташе и видит её заплаканное лицо, ему становится жалко её и вместе с тем он неожиданно для себя говорит ей, что если бы он был «лучший человек в мире», то «на коленях просил бы руки и любви» её. В слезах умиления и счастья он уезжает", ...вы с удовольствием обнаружите приближающегося к вам продавца, уже почти начинающего протягивать вам вашу покупку.

...А ведь остались непрочитанными еще третий и четвертый тома романа Толстого "Война и мир"...

Хочу оставить свой отзыв о сети магазинов электрооборудования "Ваяк". В целом магазин не плохой, т.к. живём в своём доме, то приходится частенько приобретать что- нибудь. Но очень хочется заострить внимание на отношение продавцов к клиентам. Не хочу обвинять всех, есть и порядочные, и отзывчивые, но в основном сталкиваешься с хамством и равнодушием. Приведу несколько примеров. Магазин по улице Куйбышева "Домострой" .Простояв в очереди минут 15, освободившийся менеджер ,как-будто, не замечая нас, начала обслуживать клиента, который подошёл позже нас ( как позже выяснилось, знакомого ей монтажника), простояли ещё минут 10 за выключателем и двумя розетками. Второй пример, заехав на центральную базу за покупкой электро счётчика, выслушала от кладовщика: " какого х...на пруться сюда, все есть в магазинах" . Просто была в том районе, и мне было удобнее купить здесь. Третий пример. Зайдя в магазин, находящийся в Воробьевых горах, очень понравилась люстра. Продавец нас предупредил, что она с дефектами, трещины на плафоне, рядом висели две другие одинаковые люстры, другого плана, но с такими-же плафонами. Мы попросили заменить треснувший плафон на другой. На что нам в грубой форме сказали, что никто вам плафоны менять не будет. На наш вопрос для чего тогда неисправная люстра висит в торговом зале, мы получили ответ - для образца. Наш вопрос - можно ли тогда заказать такую-же люстру? Был ответ, что заказать нельзя. И было предложено посмотреть такие же люстры в других магазинах. Мы настойчиво добивались, как решить наш вопрос, на что выяснилось, что через три недели будет завоз товара и такая люстра будет. Мы оставили номер телефона и попросили позвонить, когда прийдет товар. Прошло три недели, мы добросовестно ждём звонка.... Не дождались. Проезжали мимо, решили заглянуть в магазин. Продавец другой смены вежливо сказала, что завоза до конца года не будет. Т.е . из этого следует, что нас в очередной раз техничного послали. Хотелось бы донести до руководства этой компании, что мы обычные покупатели, прийдя в ваши магазины - хотели бы видеть заинтересованных менеджеров, а не с каменными равнодушными лицами, делающим нам одолжение ( очень неприятно) - с этим согласны все наши знакомые, которые так или иначе имели дело с "Ваяком"