Настя Андреева

Зашли сегодня за сырными шариками, но не знали есть ли они в меню. Зашли, спросили и девушка у кассы нас заверила, что они есть, но только в составе пивной тарелки и помимо шариков там ещё гренки, картошка фри и небольшие пирожки с сыром. Ну раз шарики есть, почему не взять, пусть и в пивной тарелке, все же за ними и зашли. Заказ ждали минут десять, не более. Упаковано все аккуратно, по коробочкам: 2 соуса, салфетки, пирожки, картошка фри, гренки и...а где же шарики??? Сырных шариков, за которыми мы специально зашли, так и не

оказалось. В итоге зря мы взяли эту пивную тарелку, хорошо хоть всего 180 руб. Получается, что у персонала ориентированность по меню так себе.

Попробовали то, что взяли - неплохо, правда сыр в пирожках сухой, не очень вкусный, а гренки очень даже - пикантные, чесночные, хорошо обжарены.

Поставила 3 за то, что так и не получили того, за чем пришли, а так же за дезинформацию.

Вода вкусная и лучшая в городе. Но терпения не хватает, все претензии к сервису. Живем в центре и ни разу ещё доставка не была вовремя. И сегодня снова! Заказали с утра воду с доставкой на период с 17-19:00 и что? И ничего, в прямом смысле. Время: 20:05 и ни воды, ни ответа от офиса. Целый год мы не можем нормально получать заказ. Либо катастрофически опаздывают, либо привозят раньше выбранного нами времени, что тоже не очень, или же вообще не привозят. Звоним в офис - нет ответа, нет курьера. Уже специально, на случай, делаем скрин заказа, чтобы было хоть какое-то утешение, что мы действительно делаем заказ. И не важно, когда именно мы делаем заказ: с вечера или утром - все равно все наперекосяк.

Молодцы, конечно, сделали это мобильное приложение - здорово! А сервис так и не наладили. 3 за сервис, за воду - 5.

Большое спасибо персоналу клиники за нашу кошечку. Обратились, чтобы сделать стерилизацию, все прошло очень хорошо, кошечка в полном порядке. Врачи и медсёстры очень лояльны и отзывчивы, отвечали на все наши, даже странные вопросы, давали рекомендации, плюс дружелюбное отношение к нашей питомице. Была свидетелем того, с какой вежливостью и лаской персонал клиники относится к другим животным. Спасибо.