Почта России

Почта России всё ещё может вас удивить!

Часы работы почты №18:

Сб: 9:00-17:00

Вс: Выходной

Суббота 17:33

Смс:

"Уважаемый клиент! Ваше отправление от Отправитель № RO21%%%%%%4RU размещено 15.12.2018 15:33:05 в Почтомате по адресу г. Курган, Максима Горького ул. , д. 127. Срок хранения 2 суток. Код доступа 5%%%%5. Сумма к оплате 50. Телефон для справки 8-800-2005-888"

Почтомат не заказывал О_о

Проверяю трек на сайте почты - нет такого.

Звоню по указанному номеру - не могут проверить, "трек не трек", говорят, что, возможно, давно лежит, и через два дня могут отправить обратно.

Воскресенье, почтомат в отдельном тамбуре, но всё закрыто. Не удивлён, ухожу.

В Понедельник мне объясняют, что посылка была без трек-номера и, чтобы меня уведомить положили в почтомат! Могу забрать сегодня у почтомата за 50р, или завтра они достанут её и заберут к себе на бесплатное хранение.

Забираю у почтомата, чтобы не посещать почту в 3й раз.

Посылка с Али (без трека), стоимостью < 200р. + 50 за почтомат (другие посетители почты поведали, что оно ещё и карты МИР не 'жуёт').

P.S. Если бы дверь тамбура в выходные была бы открыта, отзыв был бы положительным.

P.P.S. Второй балл почта получает за сотрудниц, которые работают в этом отделении на передовой. Никогда не сталкивался с грубостью или безразличием. Сомневаюсь, что километровые очереди и нововведения - это их вина.

Отвратительно! Посылка пришла в отделение в 15:45, уведомление это показало. В итоге в 16:30 мне посылку никто не отдал, потому что у них она якобы ещё не появилась, но а как же уведомление? Посылка лежала позади оператора, на что я указала и попросила посмотреть моя ли там фамилия, я могла бы ее получить. На что оператор в грубой форме мне сказала, что ничего смотреть не будет и чтобы я приходила позже. Я успела в отделение к закрытию, в 18:55 зашла за посылкой, на что мне ответили, что посылку снова не отдадут, потому что уже сдали кассу и не примут деньги за наложенный платёж. Отделение работает до 19:00, никаких сообщений и уведомлений о том, что они работают с наложенными платежами до определенного времени нет, дверь была открыта, следовательно мне должны были оказать услугу, а не грубо в ней отказать, что сделала та же самая оператор. Осадок от ситуации крайне неприятный. Я человек не конфликтный, но официальную жалобу составила, так как нельзя закрывать глаза на подобное поведение одного и того же сотрудника.

Обращался сегодня примерно в 16 часов местного времени. Из трех окон работает лишь одно, отсюда очередь в семь человек. Передо мной оператор отказала бабушке в выдаче пенсии, т.к. она опоздала на целых две минуты. Мне же оператор отказала в услуге, явно заявленной на сайте ФГУП "Почта России" (хотя, справедливости ради, услуга эта появилась не так давно), под предлогом того, что она слышит о ней впервые. То же самое, только в гораздо более грубой форме, мне сказала начальник ОПС.

Наверное, я не один, кому хамят на почте и отказывают в обслуживании. Спрашивается, почему мы позволяем себе хамить? Ведь работники этой прогнившей структуры хамят нам с нашего же разрешения. Мы не пишем на них жалобы, пытаемся проявить к ним сочувствие, а в результате получаем за это (пардон) ушат помоев на голову. Каждый факт отказа в обслуживании и хамства операторов почтовой связи должен быть основанием для жалобы и последующего депремирования оператора. Иначе эта структура и дальше будет тащить нашу страну в болото.

19.02.2016 получил четыре письма. Первое было доставлено в 18-е отделение 04.01.2016; второе - 06.01,2016; третье - 18.01.2016; и последнее - 26.01.2016. Эта почтовая магия зарегистрирована в жалобе, поданной в бюро претензий. Повторюсь: я достал их (все четыре) 19.02.2016!!! Почту проверяю два раза в день сам и один раз - супруга. КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Отсюда несколько вопросов: вы что, действительно, встали с "кален"? Или, может быть, вы таким образом импортозамещаетесь? Или, уподобившись солнцеликому, наложили на нас контр-санкции, так сказать, во благо народу-богоносцу? Знаете, НЕуважаемые, я помню как работает почта, примерно, с 1955 года и, стало быть, имею возможность сравнивать. Это позволяет мне сделать однозначный вывод: ребята, вы добились потрясающих, невиданных в истории мировых почтовых служб, результатов! Я вас поздравляю! Вы - самые-самые! Как же вам это удалось? Не могу представить себе в каких университетах вы покупали дипломы и где оттачивали свое мастерство, но знаю точно: вы - вне конкуренции! А теперь - небольшой практикум. Расстояние между моим домом и почтовым отделением, измеренное в 2ГИС, - 247 метров. Когда программа выводит этот результат измерения, возникает информационное окно с сообщением, что это расстояние преодолевается человеком пешим ходом за менее, чем ПЯТЬ минут. Округлим, для удобства предстоящих вычислений, до шести минут и представим, что в силу разных причин, гражданин (не исключено, что и гражданка!) может перемещаться только ползком. С гарантированным запасом, допускаем уменьшение скорости перемещения высоко духовного православного тела в 10 (десять!) раз. Таким образом, указанное выше расстояние в 247 метров, мотивированный телевизором патриот преодолеет за 1 (один) час. Не останавливаясь на достигнутом, усложняем условия эксперимента: предположим, что получатель пребывает в очень нетрезвом состоянии по случаю, например, всенародно любимого в нашей стране праздника - дня взятия Бастилии или усекновения главы Кромвеля. Теперь, с учетом того, что его внутренний навигатор выведен из строя алкоголем, а внешний – приобретенный - введен в заблуждение практически невозможным сбоем спутника родной, не к ночи будет сказано, системы ГЛОНАСС (нельзя исключать происки врагов), уменьшим скорость перемещения любителя Почты России еще в 10 (десять!) раз. В этом случае, осчастливленный самостоятельно полученной корреспонденцией клиент, окажется в объятьях заждавшихся родных через … 10 (десять!) часов. Промежуточный вывод: за десять часов пьяный вдрызг гражданин РФ преодолеет ползком на брюхе расстояние в 247 метров вместе с письмом! Господа почтальоны! Какие, неведомые доселе человечеству ресурсы, вы подключили для увеличения времени доставки с 10 часов до 46 дней (с 04.01.16 по 19.02.16)? Как вам это удалось? Окончательный вывод: пора номинироваться на рекорд Гиннеса!

В общем, спасибо вам родные, славьте родинку и дальше, - у вас это получается очень хорошо.