~Еlla~

Ох! Буду первая!

Отличная сеть магазинов разливных напитков! Интересно организовано пространство, хорошее качество напитков, широкий ассортимент снеков... казалось бы, что ещё нужно для счастья? Я вам отвечу! Все хорошее перечеркивает отвратительная работа персонала!

Каждый раз, заходя сюда, теряешь минут 25 времени! Оооооочень нерасторопные ребята работают, не знают ассортимент от слова «совсем»! И вечная проблема-заказываешь одно, на кассе пробивают другое, начинаются возвраты, исправления 🤯

Ещё и хамить любят!

Были с подругой ещё в самом начале декабря, но руки не доходили написать отзыв!

Замечательное место!

Интересное меню, адекватные цены, вкусные блюда, красивая подача - все так, как должно быть в заведении, которое планирует оставаться на рынке дольше 2 лет!

Но изюминка данного заведения-персонал!

Как же не хватало в Кургане места с таким отношением к клиенту!

Идеальное знание меню, готовность дать совет в выборе блюда, умение предотвратить конфликт, доброжелательность, участность- все эти слова о ребятах!

Нам было очень вкусно и уютно!

Спасибо Вам за хороший вечер!

Придём ещё не раз!!!!

Прошлым летом в один из немногих тёплых пятничных вечеров решили с супругом отдохнуть на летней террасе, покурить кальян. Выбор упал на данное заведение!

Впечатления от первого посещения остались жуууутко отрицательные.

Из плюсов могу выделить только меню и качество блюд. Было в меру вкусно и сытно!

Но огромным разочарованием стало обслуживание.

Во-первых, перед входом на террасу никто нас не встретил, столик нашли сами, выбрали самый чистый-с отпечатками пальцев, стаканов, разводами от пролитых предыдущими гостями напитков.

Оооочень долго ждали официантку с заказом, хотя ориентировали на готовность через 15 минут, в итоге прождали все 30.

Заказы нам подали в разное время, так получилось, что я свой салат уже доедала, а мужу его заказ только принесли. Это видимо бич большинства Курганских заведение общепита.

Но отдельная история-это кальян. Кальянщика мы ждали ещё минут 10. Придя, он мало что смог подсказать, в итоге просто сунул карту кальянную и ушёл.

Выбирали кальян, что называется "наобум", получился он в итоге отвратительнейший! Курился плохо, постоянно горчил, а горе-кальянщик только разводил руками.

В общем и целом, твёрдые 2 балла-один за меню, второй за качество блюд.

Мой любимый магазин этой сети!

Главные преимущества:

- персонал

- ассортимент

- ценовая политика

Персонал

Хочется сказать огромное спасибо тем людям, которые занимаются набором и обучением персонала в сеть магазинов "Пальмира"! Вы настоящие профессионалы! Многим в нашем городе стоит у Вас поучиться грамотному HR!

Девочки-сотрудники сети, всегда приветливы и улыбчивы! На моей памяти не было ни одного инцидента, когда кто-то из персонала нахамил клиенту, или стоя толпой у входа, бурно обсуждал внешность всех входящих клиентов!

Внешний вид девочек всегда радует глаз-аккуратно отглаженная одежда, сдержанный make-up.

Грамотная речь- ещё один огромный плюс в копилку персонала сети магазинов "Пальмира"!

Ну а профессионализме и говорить не стоит. Девчонки всегда! Готовы прийти на помощь, что-то подсказать и посоветовать, при чем не для того, что бы продать подороже, а действительно чтобы помочь с выбором!

Ассортимент

Именно в этом магазине сети хочется находиться больше и больше, дольше и дольше! Здесь всегда можно найти что-нибудь интересное в подарок родным и близким!

Никогда не выхожу из магазина, не прикупив что-нибудь для себя любимой. Выбор уходовой и декоративной косметики здесь-самый шикарный в Кургане!

Ценовая политика

Выбор продукции есть на любой "кошелёк" - есть и подороже, есть и попроще, подешевле! Но, как правило, большая часть позиций имеет меньший ценник, чем в других магазинах города!

А также радуют постоянные скидки, акции, розыгрыши и спец.предложения!

Спасибо Вам!

Собираясь на новогодний корпоратив, записалась на макияж к Эльвире, и на укладку к Ольге Тавберидзе! Не пожалела ни разу! Девочки-профессионалы своего дела!!! Укладка продержалась весь вечер в первозданном виде, макияж настолько подходил образу, что я только и успевала, как получать комплименты! Спасибо за ваше мастерство!!!!!

Приятным бонусом было получить подарок от салона, поучаствовав в небольшой лотерее! Это добавило ещё больше положительных эмоций к вечеру!!!

Да и сама атмосфера в салоне погружает в мир блеска, гламура и роскоши! Букет живых роз на столе, чай/кофе для клиентов, мандарины/конфеты...

Приятно!!!! Обязательно приду к вам ещё!!!