Makar Chulin

Обратился с ремонтом микроволновки. Чинили 2 недели. Забрал - не работает. Вернул снова на ремонт по гарантии. Сейчас ремонт затянулся на ГОД!

Постоянно кормили "завтраками": то одной запчасти нет, то другой, то подожди, запчасти из Китая едут. "Мы сами позвоним". И, конечно ни разу сами не звонили. У них уже и ремонтник уволился, а за действия другого ремонтника никто ответственности не несет.

ФИО ремонтника: Доможиров Евгений Андреевич.

Эти ребята удобно устроились: каждый ремонтник сам по себе, и никто никак не отвечают за работу коллег, потому что это не организация, к которой можно обращаться, и где держат марку.

Никому никогда не рекомендую сюда обращаться.

Пытался воспользоваться услугами сервисного центра дважды. Почему пытался? Потому что дважды вежливо послали. Неделю назад обратился в сервисный центр с просьбой замены шестерни в электропиле Forza. Сказали - "приезжайте, посмотрим". Ладно, приехал, показал. Ответили:

- мы этим не занимаемся.

Простите, а ничего, что на официальном сайте производителя https://uralbenzoteh.ru/service/... ваш сервисный центр - в списке Авторизированные сервисные центры этой компании? (см. фото)

Пришлось самостоятельно заказывать деталь, и искать другой сервисный центр, где мне нормально все заменили.

Почему такое отношение к клиентам?

Заключил договор на строительные работы в июне. Внес предоплату. В договоре четко написано, что выполнят работы в июле. Сейчас октябрь - но они ДАЖЕ НЕ ПРИСТУПАЛИ К РАБОТАМ! Постоянно отодвигают сроки, типа, много заказов, бригаду одну уволили, другая еще не опытная. И прочие отговорки. Владелец - Алексей, с виду интеллигент, но верить нельзя ни единому его слову.